东莞＂隐形守护者＂十六载绣花功

 

　　晨曦微露时，陈锦坤的旧皮靴已踏过三条街巷。这位东莞"001号社工"的笔记本上，墨迹未干的记录挤满页边：7：00帮单亲家庭小赵补习英语，9：30带自闭症儿童做沙盘治疗，14：00调解城中村漏水纠纷。当东江水面泛起金光，他正蹲在榕树下听流浪少年讲述昨夜露宿桥洞的寒凉。十六年间，这双磨平鞋跟的皮靴丈量过东莞34个镇街，背后是300多名蓝马甲社工的共同足迹——他们组成的大众社会工作服务中心，已在这座"世界工厂"缝制出覆盖600万人次的温情网络。

 

​　　穿针引线：从55人先锋队到党建绣花针​

 

　　2009年11月12日，东莞市政府礼堂。陈锦坤与54名同事佩戴首批社工工牌宣誓时，台下坐着疑虑的社区居民。"当时敲十户门有八户不开。"创始社工帅世春记忆犹新。在莞城老街，她曾连续三周蹲守，最终用拼回撕碎的作业本，让辍学少年重返课堂；在南城廉租房，党员熊军民十二年救助7000余名流浪者，帮600多人寻回身份。

 

　　党建红绳贯穿始终。党总支办公室的沙盘模型揭示奥秘：70名党员社工组成"红色经纬线"，串联起59个服务站点。"强班子核心、促规范运行、精耕群众服务、铸造特色品牌——这四步法就是我们的绣花针。"陈锦坤展开"党员先锋地图"，上面钉着237枚红色图钉：每个钉子代表一位结对帮扶对象，旁边标注着"周三送降压药""周五代购粮油"等备忘。当台风"海葵"来袭时，正是这些图钉定位出全城37户独居长者，党员突击队连夜转移安置。

 

​　　细密针脚：从矛盾润滑剂到生命守护网​

 

　　深夜的"大众热线"工作室，灯光从未熄灭。"家暴庇护申请！"凌晨1点，接线员小吴抓起电话冲进雨幕。三小时后，受助女子在临时安置点捧过热粥时，党员调解组已联动妇联、公安启动保护令程序。这种"全链条响应"源自十六年积累：化解基层矛盾超万起，帮扶困境人群十余万人次。

 

　　在石碣镇"耆乐食堂"，83岁的李阿婆用颤巍巍的手指按下送餐铃："小陈送的助老机，比亲闺女还灵光。"墙上的智慧养老系统记录着服务精度——糖尿病患者配少油餐，失独老人增心理疏导，回民长者专设清真灶。而跨越1600公里的协作更显格局：东西部帮扶项目中，东莞社工将"莞式服务"输往铜仁，帮山区建起首个儿童心理干预站。

 

​　　彩线新章：从城市补丁匠到人文织梦人​

 

　　"人文才是终极坐标。"陈锦坤办公室挂着诺贝尔经济学奖得主斯蒂格利茨的名言，下方陈列着机构斩获的"全国百强社工机构"等47块奖牌。但最珍贵的却是玻璃柜里泛黄的感谢信：有被助学少年从大学寄来的明信片，有流浪汉返乡后托人捎来的土特产，更多是仅写着"谢谢蓝马甲"的匿名纸条。

 

　　随着中央社会工作部设立，这支队伍正开启新维度探索。在莞城"青苗空间"，心理咨询师用沙盘游戏疏导抑郁少年；社区矫正项目中，刺绣培训让失足妇女重拾尊严。"就像把碎布头绣成百衲衣。"陈锦坤抚摸着服务对象赠送的十字绣，上面"隐形守护者"五个字在晨光中发亮。当城市CBD巨幕亮起他获评"先锋书记"的画面时，这位老社工正钻进城中村窄巷，背包里装着给孤寡老人的新棉袜。