惠台服务精准送达，双城通办破壁提速

 

　　虎门镇台商分会会议室内，政务中心小陈的激光笔定格在“台胞社保转移”流程图上。“回乡证直接调用电子档案，无需公证！”台下六十多位台商响起掌声，台商协会会长吴明益当场扫码加入“惠台服务群”。这场5月20日举行的政务宣讲会，是虎门镇统战办与政务中心联袂打造的定制服务——工作人员将124项高频业务制成双语手册，更把港澳台胞的“材料反复跑”痛点转化为“线上预审+自助终端立取”的新流程。微信群里深夜弹出的最新政策解读，已成为在莞台商的定心丸。

 

　　与此同时，三百公里外的韶关曲江区政务大厅，常平镇派驻专员小林正指导市民填写东莞社保转移表。她身后电子屏滚动着《东莞常平·韶关曲江政务服务跨域通办清单》，公安户籍、税务登记等事项被标注为“全程网办”。“以前补办东莞营业执照要搭四小时大巴，现在材料直接进这个窗口。”曲江五金厂老板张伟刚寄出加急件，快递单号实时同步至常平政务系统。2024年新签的补充协议让两地通办事项从37项扩至124项，常平镇政务中心主任指着档案室里的“跨域通办”专用邮袋说：“每天有三十多份材料在东莞韶关间穿梭。”

 

　　在虎门政务中心三楼，港资企业财务总监黄小姐通过新设的“湾区专窗”，半小时办结跨境税务备案。窗口铭牌旁贴着醒目的二维码矩阵——扫描即可跳转港澳居民证件办理指南视频版。“连繁体字版操作指引都准备好了。”她展示手机里保存的电子手册。而曲江的变革更为彻底：借鉴常平推行的“审前服务”模式，当地将21个专业窗口整合为4个全能综窗，企业开办时间压缩60%。两地政务骨干互访交流的记录本上，密密麻麻记载着大综窗管理细则、帮办代办规程等移植经验。

 

　　当虎门统战办干事在台商微信群发送第15期政策速递时，常平驻曲江窗口的最后一班快递车正驶向东莞。双城政务改革的突破恰似两面镜子：虎门用“入群即服务”实现港澳台侨零距离沟通，常平以“一窗收两城”破除地理阻隔。据透露，东莞年内将在松山湖试点“跨境电子证照共享库”，让更多企业体验“足不出城办湾区事”的便利。