广发银行业内首推自助设备跨行存款业务成功

   跨行可以自助存钱了！记者近日从广发银行了解到，该行业内首推自助设备跨行存款业务，客户可在该行开通了跨行存款功能的自助终端上，将现金存入其他银行的储蓄卡。该业务的上线，结束了银行自助终端仅能跨行取款而不能跨行存款的历史，满足了客户多方位的金融需求。

  长期以来，广发银行秉承“客户为先”的原则,致力于为客户提供优质的金融服务。为及时响应客户业务办理诉求，提升客户体验，2014年底广发银行与中国银联合作推出自助设备跨行存款业务,成为首家开通跨行存款受理业务的全国性银行。因国内同业暂无可借鉴经验，为保证业务顺利推行，试运行期间，广发银行以服务客户为基本目标，准确把握客户需求，及时制定产品设计、分析、开发等产品周期策略，不断总结经验、持续改进和完善产品服务体系。业务开通半年来，已陆续在全国31家分行351台设备上推广跨行存款业务，在未对外宣传的情况下，整体交易量高达万笔。

  据了解，目前自助设备跨行存款功能可受理4家全国性银行（中行、中信、兴业和平安银行）和67家区域性银行跨行存款业务，覆盖范围广；对于不支持跨行存款的发卡行，直接屏蔽存款功能菜单，避免客户存入后才发现交易被拒。

  自助设备跨行存款功能的推出打破了地域限制和存款渠道限制，存款渠道零障碍、低费用，不仅延伸了金融服务触角，满足了客户更细微的金融诉求，更开创了银行自助设备服务的新领域，是广发银行践行“普惠金融”理念，“有智慧、无边界”地用心服务客户的又一力证。

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