东莞星城“健康合伙人”破局社区医疗困局

 

　　“裴医生，这面锦旗您必须收下！”星城社区健康服务中心内，居民黄女士紧握锦旗的手微微发颤——困扰多年的手关节剧痛，竟在家门口被“焊”住了。锦旗上“妙手仁心德医双馨”八个字，映照着社区医疗困局中突围的星火。

 

​　　资源饥渴催生超负荷运转。​​ 康复治疗室内，裴建疆——这位市康复医院疼痛康复科主任，每周三的预约本总被25个名字挤爆，远超15个号源上限。“看到患者期盼的眼神，拒绝是种残忍。”他揉着酸痛的肩膀苦笑。同样的场景在中医科黄权发诊室同步上演，诊室门口常被手持病历的居民围得水泄不通。这“一号难求”背后，是基层对优质医疗资源的深度饥渴。居民无需再耗一整天去医院排队，通过社区官方公众号“星城家园”即可预约——68岁的刘阿姨在此控制住膝关节风湿痛，72岁的刘伯夫妇通过定期眼科义诊阻断眼疾恶化。

​​　　“经纬交织”激活社区医疗生态。​​ 一面锦旗，揭开星城社区破局密码：以党建为经线，多元协同为纬线，织就一张全周期健康服务网。社区党委牵头组建“星·健康”党员志愿服务队，撬动市康复医院、市妇幼保健院、光明眼科医院等8家医疗机构成为“健康合伙人”，专家定期下沉，“红色诊室”成为信任符号。同时引入一心公益、人保财险、蓝天救援队等7个公益“合伙人”​，构筑“预防+义诊+康复+宣教+急救”服务矩阵。自2024年7月启动以来，中心已开展健康义诊54场、讲座10场、小组活动13场，覆盖超4000人次。

​　　痛点变支点，“一老一小”托起幸福驿站。​​ 当资源与治理深度融合，当党员先锋与公益力量同频共振，社区健康服务便升维为民生“幸福驿站”。中心聚焦代际痛点：针对青少年心理危机推出“星心守护”项目，组建“微光星辰”家庭教育互助团，联动东城中心小学探索“家校社”协同育人，累计开展家庭教育及心理小组活动90余场，服务4560人次；为老年群体提供慢性病管理、中医养生等特色活动，让“老有颐养、幼有优育”照进现实。

 

　　“经济有限但资源丰富，‘合伙人’模式是激活社区治理的关键引擎。”星城社区党委书记周锐勤目光如炬。下一步，社区将深挖资源清单，盘活闲置空间，以阵地换资源、以资源聚服务——这场始于健康服务的破局实践，正为基层治理撕开更广阔的创新通路。