东莞启动第十七届诚信品牌推优 百企竞逐行业标杆

　　在"3·15"国际消费者权益日来临之际，由东莞市消委会指导、东莞报业传媒集团联合十大行业协会发起的第十七届诚信服务品牌百企推优活动进入白热化阶段。这场持续十七载的诚信企业"大阅兵"，正以更严苛的评审标准和更立体的传播矩阵，重塑大湾区商业伦理标杆。

 

　　活动面向金融、智造、零售等十大重点领域展开地毯式筛选，通过"三审三公示"机制确保入围企业经得起公众检验。值得关注的是，本届创新引入"诚信服务体验官"制度，由消费者组建的暗访团队将深入企业开展沉浸式监督，其反馈数据将直接影响最终评选结果。

 

　　东莞报业传媒集团同步启动"诚信服务故事"全媒体征集，依托《东莞日报》特刊、地铁广告长廊及新媒体矩阵，构建起"纸媒+数字+空间"的立体传播网络。更引人注目的是即将发布的"诚信服务电子地图"，运用GIS技术对入选企业的服务质量承诺、消费投诉处理率等23项指标进行可视化呈现。

 

　　"这不是简单的荣誉评选，而是城市商业文明的深度重构。"活动组委会负责人透露，入选企业将纳入政府信用监管"红名单"，享受行政审批绿色通道等政策红利。目前已有327家企业提交申报材料，其中智能制造和医疗健康领域竞争最为激烈，申报量同比激增45%。

 

　　从申报数据看，承诺"先行赔付"的企业占比达78%，"无理由退货"覆盖率提升至62%，折射出东莞企业从被动合规向主动担责的战略转型。市消委会秘书长指出，该活动已累计培育412家省级守合同重信用企业，带动全市消费投诉率下降19个百分点。

 

　　随着4月15日申报截止日期临近，这场牵动大湾区商业神经的诚信角逐战已进入倒计时。申报热线日均接听量突破200通，折射出企业对诚信品牌价值的集体觉醒。这场持续十七年的诚信长跑，正以更锋利的制度设计和更透明的监督机制，为"东莞制造"注入新的信用基因。