东莞市场现“月嫂”O2O平台

　　东莞市场现“月嫂”O2O平台

 

　　东莞符合二孩政策的家庭数有68.5万，数量之大给东莞“月嫂”市场带来了最直接的机遇。近日，东莞市场上出现了“月嫂”O2O平台，让供需双方快速找到满意的选择。

 

　　业内人士表示，东莞“单独二孩”申请率在全国来看比较高，如果二孩全面放开后，东莞每年新生儿数量可能出现明显增加，月嫂需求自然“水涨船高”。

 

　　对此，唐泽武分析说，二孩政策放开后，80后成为生育主力，他们对月嫂的接受度会更大，“加之受到避生“羊年”宝宝观念的影响，明年也可能出现猴宝宝生育高峰，因此，可以预料到，未来1—2年东莞月嫂需求将明显增加。”

 

　　乘着这股春风，已有家政机构开始提前筹划布局。近日，在广州月嫂市场已享有一定口碑的e姨好互联网科技公司，转向瞄准东莞市场，在月嫂服务领域率先搭建了“e姨好”O2O平台，提前1年布局东莞二孩的月嫂市场。

 

　　e姨好互联网科技公司负责人表示，O2O平台的搭建能够整合供需双方信息资源，并快速匹配，“客户可以通过官方微信线上寻找月嫂，公司按照客户的要求，从月嫂团队中挑选员工，线下去面试，直到客户满意为止，让顾客有更多选择。针对行业痛点，O2O平台实行了零佣金模式，同时，平台还引入了保险机制，以保障雇佣双方的权益。”

 

　　二孩、猴宝宝高峰刺激市场需求

 

　　日前，东莞市卫计局表示，全面二孩放开后，东莞符合政策的家庭数有68.5万，数量之大也给东莞家政市场带来了最直观的机遇。

 

　　“从目前家政公司的服务情况来看，月嫂供需处于基本平衡状态。”东莞市家政行业协会常务副会长唐泽武，也是东莞第一所家政学校的创始人，他表示，过去5年，柏林家政学校培训的月嫂有3万多人，就业率约有20%，也就是6000多名月嫂。“目前，东莞已登记的家政公司就有2000多家，各家培训的月嫂总量加起来不少，从实际业务来看，月嫂基本能够满足市场需求。”

 

　　而有业内人士表示，东莞“单独二孩”申请率在全国来看都比较高，由此趋势预测，全面二孩放开后，东莞每年新生儿数可能会出现明显增加。唐泽武也分析，二孩放开后，80后成为生育主力，这个年代的人对月嫂的接受度将会更大，“加之受到避生‘羊年’宝宝的观念影响，明年也可能出现猴宝宝生育高峰。因此可以预料到，未来1-2年东莞月嫂需求也将会明显增加。”

 

　　线上快速匹配，上门服务将有医生指导

 

　　趁着这股春风，家政机构提前筹划。近日，在广州月嫂市场已享有一定口碑的e姨好互联网科技公司，已转向瞄准东莞市场，在月嫂服务领域率先搭建了“e姨好”O 2O平台。

 

　　该项目有东莞本土资本参与投资。相关投资人表示，经过前期对东莞市场调研来看，目前，东莞月嫂传统市场仍存在供需方信息不对称问题，容易导致“月嫂找不到活，顾客找不到月嫂”的情况，在一定程度上提高了月嫂某些时间段的闲置率。“随着二孩市场到来，这种境况需要提前针对性解决。”广州e姨好互联网科技公司相关负责人表示，O 2O平台的搭建将能够让供需双方信息整合，并快速匹配，“客户可以通过官方微信线上寻找月嫂，公司按照客户的要求，从月嫂团队中挑选员工，线下去面试，直到客户满意，让顾客也有了更多选择。”

 

　　记者了解到，由于现在月嫂行业标准不一，并没有统一的培训以及执业资格证。为了保障线下的需求和专业性，“e姨好”还将与妇联、大型三甲医院合作，对月嫂进行相关知识培训，实现月嫂上门服务时，有专业医生可供指导，确保产妇、新生儿护理的专业性。

 

　　焦点

 

　　不想被抽佣金六成月嫂私下接活

 

　　随着服务需求增加，月嫂执业风险也不容忽视。“家政公司通常要抽佣10%-20%，所以，大概有60%的月嫂宁可私下通过自己的社会关系来接单，而不愿走中介。”唐泽武表示，这种毫无保障的服务模式也给雇佣双方带来了不确定性。“月嫂可能会临时爽约，导致顾客措手不及；月嫂还可能存在一些精神、身体方面的健康隐情，服务隐患大；同样，月嫂也存在风险，比如工作过失导致身体伤害，或者与雇主相处不愉快，导致薪资结算难等等。”广州e姨好互联网科技公司相关负责人指出，以往这些情况出现后，权益均无渠道保障。

 

 

　　“针对行业痛点，O2O平台将实行零佣金模式，月嫂薪资不用担心受损；同时，平台还引入了保险机制，以保障雇佣方权益。”该负责人表示，一旦服务中出现上述人身、财产、薪资等问题，都可获保险理赔。对此，东莞家政行业协会相关人士也坦言，保险机制确是避免月嫂市场执业风险的有效方法，“但是，目前仅有少数大型家政公司会提供相关服务。”

 

　　记者了解到，除东莞首个月嫂“O2O”平台布局外，目前，不少家政公司也开始整装待发，迎接二孩利好。智通家政公司经理周晚霞表示，公司接下来计划对月嫂实行员工制，给月嫂保障底薪、社保、公积金等高福利，以此减少月嫂流动性，稳定月嫂队伍，“目前首批签约的已有20多个月嫂，以后每月签约20个员工，为二孩做准备。”

 

　　东莞家政行业协会常务副会长、“淘家政”负责人唐泽武则表示，该公司家政O2O项目的APP也将上线，也将涵盖月嫂服务，“同时，我们已开始着手加大月嫂培训，预计明年春节后月嫂培训量会增长40%。”（来源：东莞阳光网综合）