尊敬的乘客,为配合轨道交通1号线建设需要,鸿福路站(1、2号线换乘站)将于2023年3月20日起实施车站升级改造工程。现将具体施工安排公告如下:
一、施工概况
施工周期:预计总工期5个月(2023.3.20-2023.8.20),各区域分阶段施工
改造范围:
站厅层至1号线站台层电扶梯安装
进出站闸机系统升级
自动售票机布局优化
安检设备位置调整
二、施工区域及影响说明
(一)电扶梯安装工程
施工区域:
负一层站厅层中央区域
负二层1号线站台围栏区域
施工时间:2023.3.20-2023.8.20(分三阶段实施)
重点影响:
F口客服中心关闭(2023.3.20-2023.6.20)
原F口电梯停用,启用D口通道临时电梯
站厅至站台垂直动线调整
(二)闸机及售票系统改造
分阶段施工计划:
第一阶段(2023.4.1-2023.4.30)
关闭A/E口区域5组闸机
启用C/D口备用闸机通道
第二阶段(2023.5.1-2023.5.31)
关闭B/D口区域5组闸机
C口自动售票机暂停使用
增设临时移动售票终端
三、乘客出行指引
客服中心调整:
原F口客服业务转移至D口通道客服中心(运营时间7:00-22:00)
备用客服点:B口客服中心(24小时服务)
购票建议:
优先使用"地铁通"APP二维码乘车
现金购票请至A/B/D口售票机
团体票办理请提前致电服务热线:96891
进出站提示:
早高峰(7:30-9:00)建议使用C/E口进出
携带大件行李乘客请优先选择D口无障碍通道
换乘通道保持24小时开放
四、便民措施
增设临时导乘岗:
每日7:00-21:00在关键节点配备引导员
提供多语言咨询服务(含英语、手语)
信息查询渠道:
车站PIS屏实时更新施工进展
官方微信公众号"地铁服务"可查询三维导航
站内自助查询机新增施工导览模块
五、注意事项
施工期间部分区域噪音较大,建议老年乘客避开9:00-17:00施工高峰时段
临时围挡区域禁止拍照及长时间停留
如遇紧急情况,可按动站内红色应急按钮求助
本次改造完成后,鸿福路站将新增3组智能安检闸机、2部无障碍电梯,并实现1/2号线站台层直达通道。施工期间给您带来不便,敬请谅解。
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