监控屏突现刺目红光——5月23日15时07分,广发银行东莞分行风控中心警报大作。操作员陈锋紧盯异常账户流水:一笔50万转出后紧接30万跨行交易,收款方竟是刚注销的空壳公司。"电诈!"他抓起电话的手心渗出冷汗。
生死时速阻断资金流
"客户电话占线!"三次呼叫未通后,陈锋的鼠标已滑向紧急止付按钮。同一时刻,同事张莉正调取开户影像:开户人李女士系退休教师,与交易特征严重不符。16时03分,东城反诈中心民警冲进银行时,账户冻结指令刚好生效。"再晚三分钟,钱就进虚拟币洗钱通道了。"刑侦队长查看资金流向时倒吸凉气。
智能防线织密防护网
在银行后台机房,工程师指着闪烁的服务器解释:"这个AI模型能嗅出诈骗的‘气味’。"上月刚升级的大数据系统,已捕捉到受害人账户的异常征兆——突然开通手机银行、频繁修改限额等17个风险指标同时触发。更关键的是"熔断机制":当系统判定风险值突破阈值,一线柜员权限自动升级,无需层层审批即可冻结账户。
反诈课堂直抵社区末梢
6月的南城养老服务中心里,情景剧《真假客服》引得老人阵阵惊呼。银行讲师用道具演示:"真正的银行绝不会让您屏幕共享!"这种沉浸式教学已覆盖全市32个社区。在东莞理工学院,金融安全课被纳入选修学分,学生们正用VR设备体验"杀猪盘"全流程。分行行长展示反诈地图:上半年198场社区宣讲覆盖12万人次,涉养老诈骗案同比下降63%。
当李女士取回存折时,防诈手册已放进她的手提袋。窗外夜色中,银行的监控大厅依然灯火通明——那里有37个像陈锋这样的"守夜人",正守护着每笔资金流动的安全底线。
点击进入莞讯网首页>>