春运前三日虎门站发送旅客约8.1万人次
春运前三日,虎门站旅客数持续增长。1月7日发送旅客数2.6万人次,8日2.7万,9日2.8万。
春运首日,返乡人员归心似箭
2023年1月7日晨7:43,驶向连云港方向的G1312次列车从虎门站1站台缓缓开出。
“我今天早上六点半就来虎门站等车了,一来怕赶不上车,二来实在是太想念家中的老母亲了!”旅客徐先生是来莞务工人员,家在河南商丘。三年来,由于疫情的原因,自己过年都留在了东莞。新冠改为“乙类乙管”之后,徐先生选择在今年回家过年。
2023年春运从1月7日开始,至2月15日止,节前15天,节后25天,共计40天,较2022年春运提前了10天之多。随着2023年疫情防控政策的优化,旅客积攒已久的出行需求在今年春运期间将会集体释放,这也对铁路部门提出了更高的挑战和要求。“今年春运,旅客肯定比去年人要多。北上的车票也是呈现一票难求的局面。”虎门站副站长王玉玲向记者介绍,“春运首日,虎门站客流量达2.6万人次。”
据了解,由于去年大批高校放假较早,学生流在春运前已陆续离校,务工流取而代之成为深圳铁路春运节前客流的“主力”之一。今天开始,务工流将与探亲流、旅游流等多股客流叠加,逐渐“升温”,预计在1月14日至20日迎来节前返乡客流最高峰。
精准投放运力,更好满足春运旅客需求
为更好满足春运旅客出行需求,1月7日起,虎门站开始实施新的“春运列车运行图”方案,并根据客票预售情况和候补购票数据,实时监控客流动态,精准分析客流需求,灵活安排运力资源。今年春运,虎门站每日计划开行旅客列车110趟,其中上行108趟,下行92趟。春运40天,预计发送旅客92.3万人次,日均2.31万人次。最高峰预计将集中在1月18日(腊月二十七),当日预计发送2.8万人。
疫情防控措施优化后,部分停运列车陆续恢复开行。春运期间,虎门站还会根据旅客出行需求,科学加开热门方向、热门时段列车,满足旅客出行需求。
升级服务举措,旅客出行体验更美好
为保障广大旅客平安、有序、温馨出行,虎门站在今年春运中推出多项便民服务新举措,重点围绕进一步提升虎门“小虎服务队”品牌服务质量,践行“六多”服务法、“爱心接力圈”等特色服务,提高旅客出行幸福感、满意度。
“今年的特色和亮点,就是有更多的志愿者和地方支援人员也加入到了服务旅客的队伍中,壮大了我们的服务队伍,也给旅客提供更好服务打下了基础。”虎门站助理工程师吕明珂介绍。今年,虎门镇志愿者团队共有八十余名志愿者加入到春运工作中,支援虎门站的重点旅客服务工作,他们与职工们一起,扶老携幼,形成了一道靓丽的风景线。
此外,今年春运,虎门站更新了一批“安全生产揭示牌”,让指引更清晰明了;对虎门站进行了深度保洁;对所有客服设备设施进行了一次大规模的检查和维修,旨在给旅客提供一个舒适、温馨的候车环境,让旅客出行体验更加美好。(东莞+)
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