三招激活商户自治 门前三包焕新桥头街景

 

　　晨曦初露，桥头镇桥口路已弥漫着市井烟火气。水果店主黄永明正将货架归置到黄线内，"现在大伙儿都养成随手清扫的习惯，整条街清爽了，生意也旺了！"这番景象，正是桥头镇推行"门前三包"责任制后的生动缩影。

 

　　桥头城管分局创新"契约+科技+共治"治理模式，在田头角村试点基础上，将管理经验延伸至全镇9个片区。目前示范街超八成商户签订责任契约，占道经营发生率下降63%，商户履约率同比提升42%，实现了从"要我管"到"我要管"的转变。

 

　　责任契约细化到操作层面：每日早晚两次清扫、货架不越红线、绿化带垃圾随见随清。城管片长陈伟强带着《履约指南》逐户讲解，现场示范货架摆放标准。"条款配着示意图，连怎么摆遮阳伞都教得明白。"餐饮店主李美娟展示着挂在墙上的履约流程图。

 

　　"长青路3号商铺请注意，货品超出经营区域。"下午茶时段，智能监测系统实时捕捉到越线经营，商户在收到短信提醒后5分钟内完成整改。这套整合AI识别、车载巡查和无人机航拍的智慧系统，使问题发现效率提升至秒级响应，整改时效较人工巡查缩短75%。

 

　　治理创新还体现在共建机制上：每月评选"文明商户"张挂流动红旗，设立"门前三包"红黑榜，商户间形成互助监督新风尚。便利店老板陈立军笑称："现在谁家门前有纸屑，相邻三家都会抢着捡。"数据显示，商户互查整改率已达问题总量的28%。

 

　　据悉，该镇将建立商户自治积分体系，积分可兑换垃圾清运、店招设计等公共服务。桥头城管负责人透露，年内计划培育200家"星级履约商户"，带动形成"比学赶超"的治理生态圈，让每间店铺都成为展示城市文明的微窗口。