百度发布机器人助理“度秘” 意在全面拥抱O2O业务

　　百度发布机器人助理“度秘” 意在全面拥抱O2O业务
 

　　9月8日，百度董事长兼首席执行官李彦宏在2015年百度世界大会宣布，在最新的手机百度6.8版本中，推出全新的机器人助理“度秘”（英文名：duer），用机器人秘书的方式开启智能服务时代。
 

　　在现场，度秘展现出了强大的对话和服务能力。“你好，度秘！”李彦宏通过语音方式在手机百度中激活了机器人助理。随后，度秘用自然问答的方式顺利完成了订餐、预定宠物美容和购买电影票的服务。李彦宏表示，百度推出的度秘，在广泛索引真实世界服务和信息的基础上，依托强大的搜索及智能交互技术，为用户提供各种优质服务。对此，多数业内分析认为，百度推出度秘的真实意图，是全面拥抱O2O业务。
 

　　李彦宏介绍，在过去一年，百度已经通过自营、合作、开放三种方式广泛接入了餐饮、出行、旅游、电影、教育、医疗等各类服务，覆盖了吃、住、行、玩的方方面面。随着O2O在中国的崛起，人们养成了在搜索框寻找服务的习惯，搜索正在从信息框向服务框演变。服务接入百度生态后，不仅有机会在手机百度、百度地图、百度糯米等原有的三大入口获得流量导入，同时度秘在获得服务请求时，也会将用户需求导给相应的商户。
 

　　李彦宏还表示，针对每一项接入的服务，百度后台通过全网数据挖掘和机器学习的方式，为服务贴上标签，建立丰富的索引维度，方便用户个性化的查询需求。以餐馆为例，地理位置是一个标签，菜品类别是一个标签，但可不可以带宠物、有没有明星光顾过，餐馆的包间有没有电视等等都能成为新的标签和索引维度。索引维度越丰富，用户在拥有个性化的需求时，能找到相关服务的可能性越大。用人工的方式为服务打标签终归具有很大的局限性，而通过全网信息的检索和对海量信息的深度挖掘和聚合，百度在为服务打标签、建立更广泛全面的索引维度方面，具有天然的优势。
 

　　发布会上，李彦宏还透露，目前看到的版本，度秘是内嵌在手机百度APP中，百度地图、百度糯米等百度系APP服务也将与度秘深度结合。而在未来，百度将把度秘所代表的服务能力全面开放，其他非百度系的合作伙伴也可以在他们的服务和应用中，用度秘来帮助他们更好服务用户。目前，度秘已在餐饮、电影、宠物三个场景提供秘书化服务，很快将延伸到美甲、代驾、教育、医疗、金融等其他行业中。据百度透露，度秘并不排除开发单独App的可能，甚至将制造度秘机器人，以实物机器人的方式为人们提供服务。（记者 侯云龙 ）（ 来源： 经济参考网）