茶山镇政务服务中心常态化开展各类志愿活动

茶山镇政务服务中心常态化开展各类志愿活动

 

为进一步创新政务服务模式，发挥党建引领示范作用，茶山镇政务服务中心充分发挥窗口单位贴近群众的优势，积极与镇党建办沟通联系，依托“党建+政务+志愿服务”新模式，凝聚全镇各单位、村（社区）党员干部和业务骨干，在政务中心办事大厅开展党员政务服务志愿活动，把党建、志愿服务和政务服务工作有机融合，推动志愿服务展现新作为，焕发政务服务新动力。

 

入门有引导，询问有回应，事事有跟进。身穿红色马甲的志愿者活跃于办事大厅的各个角落，每当办事群众走进大厅，志愿者都会主动上前，给办事群众充当“引导员”“跑腿员”和“服务员”，提供咨询引导、预约取号、打印复印、协助使用自助终端等“一站式”志愿服务，方便群众快速、舒心地办成事、办好事，成为服务大厅一道亮丽的风景线，其贴心的服务让办事群众不禁夸赞道：“刚进门就有热心的志愿者上前服务，主动帮我解决问题，为我节省了不少时间。”

 

一直以来，茶山镇政务中心始终坚持常态化开展各类志愿活动，创新各项便民惠民举措，优化政务服务环境，广受企业群众的好评；今年，为更好打造茶山政务新气象，中心主动提供服务平台，开展党员政务服务志愿活动，对每一位志愿者进行涵盖办事分流、线上预约操作、自助终端操作等专业的政务服务岗前培训，让广大党员干部在一线办事大厅亲身体验政务服务工作，不断强化为民服务意识。“一切工作的开展必须是从群众中来，到群众中去，这样的志愿活动给予我们机会走出办公室，深入基层一线，更好地走到群众心里去、听到群众的心里话，非常有意义。”来自生态环境分局的党员志愿者陈润康在开展政务服务志愿活动后深有体会。

 

茶山镇政务服务中心将以此次活动为契机，在党建引领下持续推进政务服务志愿工作，不断探索优化政务服务的新路径、新方法，以“志愿服务”更好优化“政务服务”，让“政务蓝”和“志愿红”在为民服务中碰撞出新的色彩。（东莞+）