东莞茶山“容·融家事驿站”创新家事调解模式

　　东莞市茶山镇近日成立了“容·融家事驿站”，这是一个以“宽容”“包容”为核心理念的服务平台，旨在通过“融合力量”“融化心结”来守护和睦家庭。该驿站由东莞市第一人民法院联合茶山镇平安法治办、茶山妇联等单位共同成立，自2025年5月起运行，至今已成功化解99起家事矛盾纠纷。

 

　　在处理一起离婚抚养权纠纷案件中，驿站展示了其高效的多元调解机制。李先生与王女士因女儿抚养权问题争执不下，驿站迅速启动多元调解机制，妇联社工、心理咨询师、律师调解员组成联合调解组，通过“背靠背”调解方式，最终促使双方达成协议，李先生放弃抚养权，王女士承诺每月安排固定探视时间。

 

　　驿站还为遭受家暴的妇女提供“一站式”服务，包括临时庇护、法律援助和心理疏导。张女士在遭受家暴后逃往驿站求助，工作人员迅速为其提供庇护，并联系律师申请人身安全保护令，心理咨询师同步介入疏导情绪。从求助到拿到保护令仅用3天，展示了驿站“绿色通道”的高效运转。

 

　　为确保服务“不打烊”，驿站还建立严格回访制度，对已化解案件进行定期回访，跟踪当事人生活与心理状况，及时解决潜在问题。此外，驿站还注重长效机制建设，通过普法宣教与调解员培训，构建“全周期”家庭守护体系。今年6月，驿站联合东莞市第一人民法院在茶山镇文化广场举办了“和睦家庭”主题宣传，吸引了数百名群众参与。

 

　　“容·融家事驿站”的成立，为东莞市家事纠纷的解决提供了新的模式，通过多元调解和“一站式”服务，有效保护了妇女儿童的权益，促进了家庭和谐。