东莞樟木头政务服务大厅完成“微改造” 提升群众办事体验

国内   来源:莞讯网  责任编辑:百花残  2025-10-15 09:22:21
 
  东莞樟木头政务服务大厅经过历时5个月的“微改造”,现已完成对约1200平方米空间的优化,有效提升了公共服务的效率和质量。
 
  改造工程重点补充了公安、供水、税务等高频业务窗口的服务能力,由原来的10个服务窗口及20个后台工位,增设至15个公安窗口和3个供水窗口,显著缓解了群众排队等候的压力。同时,大厅科学划分出咨询导办、公安、税务、不动产、网办自助等9大功能区域,使得动线更加清晰,功能更加聚焦。
 
  此外,政务服务中心的服务设施也同步升级,新建了无障碍卫生间、母婴室、优才服务区、普法区等功能空间,并加装了无障碍扶梯,优化了照明与安防系统。今年1-9月,高频业务平均办理时长同比下降了20%,群众平均等候时间大幅缩短。
 
  樟木头政务服务中心副主任蔡俊豪表示:“我们将持续探索政务服务提质增效的路径,努力为群众提供更加优质、便捷、高效的服务。”
 
  该中心还积极推广“一件事一次办”,常态化开展服务指标监测,设立“惠企服务优先窗”,强化“莞家代办”服务,为企业群众提供全流程、一站式支持。未来,樟木头政务服务大厅将继续巩固微改造的成果,不断提升群众办事的体验和满意度。
 

点击进入莞讯网首页>>

品牌介绍 | 广告服务 | 版权声明 | 联系我们 | 网站地图 | RSS订阅 | DMOZ目录
本站部分资料来源于互联网转载和网友发布,如侵犯您的权益,请联系我站客服,我们将尽快处理,谢谢合作!
Copyright © www.guannews.com Inc. All Rights Reserved.莞讯网