东莞市水务集团做客阳光热线听取市民对水务工作的建议

东莞市水务集团做客阳光热线听取市民对水务工作的建议

 

全市“供水一张网”取得怎样的成效？供水部门在守护全市水安全、水生态、水环境做了什么规划？有哪些重点项目？3月25日，东莞市水务集团党委副书记、总经理朱伟强带队做客“阳光热线”，现场回答听众、网友的提问，听取市民对水务工作的建议。今年市水务集团将以提升人民群众幸福感为出发点，坚持以水兴城、以水美城、以水惠民，着力提升城市新内涵，为东莞高质量发展提供坚强的水务保障。

 

自2021年实现全市“供水一张网”以来，市水务集团不断优化供水布局，致力于提升供水效率和供水品质。

 

市水务集团目前正加紧建设全市供水管网互联互通工程，构建环状供水格局，实现东莞西部与北部片区、南部片区、东深片区等供水管道互联互通，进一步提升整体的供水安全保障。

 

目前，松山湖水厂和芦花坑水厂正在建设当中，并计划于明年建成通水，届时将有效实现西江、东江水源互补，打破东莞饮用水水源单一的困境，提高城市供水安全系数。

 

同时，市水务集团持续统筹推进管网建设和改造，在全市范围内推进老旧管网更新改造，计划于2023-2025年完成3000公里的管网更新改造，切实强化水源水到龙头水全流程的安全保障，提升管网水质。

 

为满足全市污水处理增长需求，提升区域污水处理能力，市水务集团积极推进污水处理厂建设工作，目前全市共有12个污水处理厂项目正在建设当中。

 

其中，已动工建设的清溪厦坭污水处理厂二期为东莞首座全地埋式污水处理厂，预计2024年实现通水调试，持续推进东莞污水处理提质增效。并全力推进管网验收移交，接收运营污水管网9782公里、泵站267座，加快构建全市污水一张网，统筹污水处置管理。

 

同时，市水务集团承接市直道路雨水管网约132公里，加快理顺雨水管网运营机制，让城市的“地下脉络”更通畅。

 

此外，市水务集团积极开展江河湖库涌综合治理、疏浚清淤、水体修复等工作，持续提升水环境质量，完成了茅洲河、东引运河流域等2个河涌整治项目共200条河涌整治工作，治理河道总长度约268.75公里，努力绘就东莞碧水清流的宜居画卷。

 

市水务集团务实举措，提升市民用水“幸福指数”。

 

近年来，市水务集团持续深化“放管服”改革、优化营商环境，多措并举为市民提供优质的用水服务，推广网上营业厅、“96968”客服热线、政务服务网等平台，简化流程，实现“最多跑一次”“零跑动”和“一站式”业务办理；推行用水报装“零收费”，切实降低用水报装成本；营业厅全市布点、人工客服24小时在线、供水服务进社区、环保课堂进校园。

 

此外，落实助企纾困政策，实行水费下调、水费缓缴、欠费不停供等用水优惠措施，2020年2月实施至今，累计惠及用水户32.63万户，优惠水费9891.18万元，为经济社会平稳运行提供坚实保障。

 

聚焦市民关注的水费问题，市水务集团将严格按照政府相关监管部门的规定，每年对供水经营成本进行审计和分析，并适时向社会公开，让市民能够更加清晰地掌握供水账本。

 

此外，市水务集团将逐步推动抄表到户工作，让市民用水过程中体验到用量更清晰、缴费更便利、交流更通畅。

 

东莞市水务集团是统筹城市供水排水、水环境治理、相关涉水产业项目投资及服务的全产业链综合性集团、重点市属企业。

 

水务集团主要运营供水、净水、管网、实业、工程、科技六大产业板块，设立7家全资子公司，员工总人数7514人，运营30家水厂，制水能力约600万立方米/日，供水管网约2.2万公里。

 

目前，旗下城镇生活污水处理项目21个，总处理规模为160万立方米/日；污水处理厂提标改造项目36个，总设计规模247万立方米/日；水质净化厂1家，处理设计能力260万吨/日；投资建成截污次支管网约1589公里，接收管理运营截污管网超9800公里。（东莞+）