东莞市第二人民法院厚街法庭线上调解一宗合同纠纷案
法制 来源：莞讯网 责任编辑：百花残 2020-04-27 09:18:35
东莞市第二人民法院厚街法庭线上调解一宗合同纠纷案
日前，一承揽合同纠纷案一方的公司老总，受疫情影响滞留国外，无法到庭。东莞市第二人民法院厚街法庭，通过线上调解,有效化解矛盾。原告撤诉，案结事了。双方当事人均对法院“点赞”。
广州某会展公司承接了上海某建筑方案公司在东莞市厚街镇某展台项目，双方签订了合作协议，由会展公司协助搭建展台，后建筑方案公司拖欠尾款3.8万余元未付。
2020年3月26日，会展公司诉建筑方案公司承揽合同纠纷一案，在东莞市第二人民法院厚街法庭公开开庭审理，但建筑方案公司一方并未到庭。
庭审结束后，该案承办法官接到建筑方案公司财务人员的电话，其称公司法定代表人是意大利人，与相关负责人员均滞留在意大利罗马，由于国内工作人员对此案件情况并不了解，无法委托律师亦无法应诉答辩，故申请延期。
随后，建筑方案公司法定代表人来电称，目前意大利疫情全国蔓延，被困家中不敢出门，短期内无法回中国，向法院寻求帮助。
承办法官接到求助后，一方面，同意了建筑方案公司一方延期举证和答辩的申请，另一方面，考虑到国外疫情严重，无法预估再次开庭时间，为减少双方诉累，缩短案件审理周期，遂为双方组织了线上调解。
为进一步排除双方语言沟通障碍，建筑方案公司的财务人员充当翻译，承办法官直接与该公司法定代表人进行多次线上沟通，了解该公司存在的困难以及对案件的处理意见。
经过沟通，承办法官发现，双方因案件都感到焦灼，但同时双方沟通不够，信息不对称以及国内外思维差异导致双方误解越来越深。
会展公司一方认为，其有本地优势，已做好了长期应诉的准备。建筑方案公司则认为，对方搭建展台存在质量问题，缺乏契约精神，现趁其身处不利，坐地起价，缺乏诚信。
调解一时陷入了僵局。
通过微信多次与双方进行沟通，承办法官了解到，其实会展公司希望可以尽早收回被拖欠的款项，建筑方案公司也十分愿意配合，解决纠纷。
承办法官经过不懈的努力，终于消除了双方的误解。在取得双方信任的前提下，承办法官及时提出折中的处理方案，促成双方达成和解，及时止损，并在履行调解义务的每一个节点督促双方及时履行。目前。建筑方案公司按照双方约定已履行完毕。
2020年4月21日，会展公司向法院提交了撤诉申请，法院依法予以准许。仅历时20多天，双方纠纷顺利解决。
案件调解后，会展公司感谢法院司法为民。建筑方案公司法定代表人亦向法院表示赞许称，作为身在中国的外国人，感受到了司法的温度，希望疫情早日结束，回中国继续经营企业。（来源：i东莞）
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