东莞支付便利化升级：外籍游客消费活力迸发，金融开放注入新动能

 

　　旗峰天下示范街区的手信店内，德国游客米勒用欧元卡完成支付后，对店员竖起拇指："这里比欧洲还便捷！"这一幕印证着东莞国际化支付环境的蝶变。自2024年打造全国首个境外人员支付服务示范街区以来，东莞构建起"大额刷卡、小额扫码、现金兜底"的立体支付网络，让外籍人士的"食住行游购娱医"全面畅通。

 

​　　支付基建全面铺开​

 

　　在东莞核心商圈，320户外卡受理商户改造率先完成，外卡POS机具覆盖率已达100%。至2025年5月，全市支持外卡消费的重点商户突破1800户，覆盖高铁站、剧院等关键场景。交易数据印证了基建成效：今年前5月外卡交易量达3.26万笔，消费金额突破7161万元，较同期增长超两成。当香港游客陈先生在玉兰大剧院用港币卡购票时感慨："以前要换人民币排长队，现在刷卡就像在家乡一样。"

 

​　　现金服务无缝衔接​

 

　　面对境外人士的现金需求，东莞打造了3277个外币兑换网点组成的服务网络——13家涉外酒店周边500米必有兑换点，1741台ATM支持小面额外钞提取。在东莞银行24小时自助服务区，韩国客商金先生正在提取百元零钞："凌晨落地也能取现，这对商务客太重要。"全市更推广"零钱包"服务，上半年兑付超5.82万个，让出租车、菜市场等小额支付场景畅通无阻。

 

​　　跨境消费精准激活​

 

　　粤港澳大湾区战略机遇下，东莞针对港澳同胞推出创新举措。去年"五一"的"万名港澳人士游东莞"活动，通过云闪付核销5000张消费券，撬动旅游消费链式增长。更突破性的创新在同年9月落地：澳门居民用本地电子钱包即可刷码乘东莞公交，粤澳民生融合迈出关键一步。在鸿福路地铁站，澳门大学生小李展示手机乘车码："不用换APP，就像在澳门坐巴士。"

 

​　　服务体系全域优化​

 

　　服务细节彰显城市温度：50个涉外网点配备多语种服务专员，薪酬购汇手续简化后办理时间缩短50%；1300个银行网点设置助老设备，放大镜、急救设施消除"数字鸿沟"。宣传矩阵则打通"最后一公里"——今年国际食品博览会现场，中英文版《支付指南》被外商争相传阅，宣传片《畅行莞邑支付便利》在YouTube播放量半月破万。

 

　　东莞金融改革正释放强劲动能。人民银行东莞市分行相关负责人透露，今年将联合政银企在重点商圈打造支付服务标杆场景，以支付便利化撬动千亿级国际消费市场。当金融基础设施成为开放新名片，这座制造业名城正以支付"软实力"重塑国际竞争力，为粤港澳大湾区注入全新活力。