社区民警|梁锦华：扎根社区把隐患消灭在萌芽状态

梁锦华，沙田公安分局沙田派出所杨公洲警务室警长。从警二十余年，梁锦华勤奋工作，认真履行岗位职责，不怕苦、不怕累，扎根社区，辛勤耕耘，以“专心、真心、热心”服务群众，为创建平安社区工作作出了突出贡献。

 

近年来，电信网络诈骗案件高发，梁锦华看在眼里急在心上，诈骗分子花招防不胜防，如何守好辖区群众的钱袋子成了他“日思夜想”的事情。

 

经过研究，梁锦华借助问卷星软件自主创作设计了防范宣传问卷和二维码，通过联系辖区的各单位部门共建平台，帮助辖区市民完成反诈测试，提升防骗能力，目前已经累计完成测试1万余人次。

 

梁锦华还在线上群组宣传方面下足功夫，每日都会推送各类高发诈骗案例至各个微信群，同时组织警务室在提供警务服务过程中随时随地开展反诈防骗宣传。这种“线上+线下”结合的工作方法，是梁锦华这些年来社区工作的万能法宝。

 

社区民警的工作千头万绪、纷繁复杂，梁锦华把社区警务室建设当成是构建和谐社会的第一站。辖区刘某一家6口人，三世同堂，按理说这是一个幸福之家，却因为老人不善于处理家庭矛盾、儿子冲动、儿媳攀比等因素导致矛盾不断激化，三天一小吵，一周一大吵。

 

梁锦华了解情况后，主动多次上门做工作。了解到其家庭矛盾的根源之后，梁锦华与老人进行了深入沟通，也多次与其他家庭成员调解，最终家庭矛盾的焦点、心结被他用耐心、技巧各个击破，6口之家达成和解，重归于好，其乐融融。几天后，一家人专门到警务室，感谢梁锦华让他们家庭和睦！

 

梁锦华坚持用“细心、耐心、诚心、公心”解决矛盾纠纷，汲取“望、闻、问、切”的精髓，真诚对待每一个反映问题的群众，努力为百姓当“和事佬”。

 

学生安全，也是梁锦华的工作重点之一，孩子是家庭的未来和希望，校园安全长期受到家长和社会的关注。梁锦华在工作中发现，影响校园安全的因素主要来自于三个方面，一是防溺水、消防、交通等人身安全防范，二是校外人员不良影响，三是学生之间矛盾纠纷。

 

针对这些因素，梁锦华精心制作课件资料，在辖区中小学校开展以“拒绝毒品，珍爱生命”“校园防溺水”“抵制校园欺凌”“消防、交通安全”“文明上网，抵制诱惑”等系列主题宣传教育活动。

 

梁锦华结合中小学生的心理特点，引导学生理性地分析在生活中存在的一些不良行为，以实际行动护卫自己“人生的安全”，教导学生们真正做好自己的“首席安全官”。同时，强化对校园周边环境的巡查关注，确保及时掌握校园安全情况。

 

作为杨公洲警务区的“片警”，梁锦华的笔记本上清楚地记录着社区各种基本数据。从警多年，他始终坚信“勤能补拙”，没有管不好的社区，只有想不到的办法。

 

针对辖区治安特点，梁锦华积极争取社区支持，大力推进义警工作，从小区、校园、工厂企业、出租屋等各行各业汲取打造出了一支“东莞义警”群防群治队伍，将治理新模式融入特色社区警务建设，充分整合社区民警、辅警、网格员、群防群治力量，全面推动“警民联动”机制，形成合力构建辖区治安稳定的平安社区，让隐形的警力发挥作用，大大提升了社区管控度。

 

梁锦华说：“作为最基层的社区民警，每天直接与市民打交道，面对的事情千头万绪，纷繁复杂，但群众的事儿再小也要重视，只有重视小事、小矛盾，把矛盾和纠纷解决好，把隐患消灭在萌芽状态，才能真正做好社区平安工作。”(东莞+)