东莞市“智网工程”2023年“莞邑网事”线下主题宣传活动启动
3月4日,东莞市“智网工程”2023年“莞邑网事”线下主题宣传活动启动,“网格列车”驶进活动第一站——寮步镇。市民群众通过参观和参与活动,近距离认识、了解“智网工程”及网格管理员的工作,提升参与社会治理的意识和能力。
当天上午10点,活动在寮步镇的中国沉香文化博物馆广场正式开始,吸引众多市民群众参与。
活动现场两侧的展板排成“网格列车”。“车厢”的正面展示了东莞“智网工程”的建设背景、建设历程以及微信小程序“智网人人拍”的简介、案例和操作流程。“车厢”背面则展示了“智网工程”工作的经典案例,参与疫情防控以及示范网格、平安出租屋创建的有关情况。
活动设置多项互动活动。市民领取“人人都是网格员”体验卡,通过观看智网宣传视频,参加“隐患对对碰”“智同道合”“安全知多D”等游戏,在微信朋友圈分享活动内容,可以获得精美小礼品。在舞台区,市民参与问题抢答或说出身边的安全隐患,也可以获得小礼品。
“做核酸的时候经常看到网格管理员,参加这个活动对他们的工作更加了解了。”市民朱女士说。她还带着孩子参加互动活动,在观看宣传视频时,她不时跟孩子说要记住视频里说的用火用电安全。
据介绍,东莞市“智网工程”2023年“莞邑网事”线下主题宣传活动由市委政法委、市智慧网格管理中心主办,计划总共开展4站活动。第一站活动由寮步镇智慧网格管理中心承办,接下来麻涌镇、塘厦镇和厚街镇的智慧网格管理中心将在各自辖区先后承办另外3站活动。
东莞由于特殊的地理位置、行政架构、产业结构和人口结构,相比其他城市更早、更多地面对社会发展的新问题、新挑战,市域社会治理压力更为繁重,任务更加艰巨。
2016年初,东莞市委市政府决定全面实施社会服务管理“智网工程”。通过有效整合资源,突出目标导向,重点解决基层社会治理资源分散、社会风险隐患较多的问题,着力压减公共安全风险,消除矛盾纠纷隐患,提升社会治理精细化水平,东莞朝着实现社会治理体系和治理能力现代化的方向大踏步迈进。
七年多来,“智网工程”坚持以网格化管理、社会化服务为方向,以保障和改善民生为宗旨,以提升管理效能和服务质量为核心,充分运用信息化手段,按照“一张基础网格、一支专业队伍、一组信息系统、一套工作机制”的“四个一”工作思路,“发现上报、分类推送、协调处理、跟踪回访、评价结案”的“五步闭环”工作机制,有效整合了公共服务管理资源,健全了基层综合服务管理平台,提升了基层治理水平,逐步构建起一套“网格化管理、信息化支撑、精细化服务、法治化保障”的“四化”社会治理新模式。
截至目前,东莞市网格管理员累计发现上报并推动处置到位的各类问题隐患1505.5万宗,将大量的风险隐患消除在萌芽状态。“智网工程”作为东莞社会治理核心工程的地位和作用得到有效体现,在采集社会治理基础要素、排查上报问题隐患、沟通联系服务群众、抗击新冠疫情、服务党委政府中心工作等方面发挥了应有的积极作用。
2020年8月,东莞市启用“智网人人拍”温馨小程序,建立了覆盖线上线下的问题响应和处置闭环,通过报料有奖的方式,截至目前,累计接收市民报料20.5万条,派发奖励红包111.8万元,在市民和“智网工程”之间架起了一座更为直接的社会治理互动桥梁。
2022年8月24日,东莞市平安办印发《东莞市平安出租屋创建实施方案》,通过在出租屋纳管、租住人员服务管理、监管责任落实、涉“租”事件处置、科技拓展应用等方面多措并举,全方位、多维度推进出租屋服务管理提档升级,将在2024年底前完成10万栋平安出租屋创建任务。
为贯彻落实中央、省、市关于社会治理现代化建设的决策部署,切实提升东莞市“智网工程”工作整体水平,进一步推动东莞在营造共建共治共享社会治理格局上走在全省前列,2020年8月,东莞全面铺开示范网格创建工作。
示范网格创建以“十个到位”为标准,包括:党建引领到位、网格划分到位、队伍建设到位、作业保障到位、网格巡查到位、问题处置到位、服务群众到位、社会参与到位、宣传引导到位、获得体验到位,每一个“到位”都有具体详实的指标要求。
截至目前,全市已创建示范网格101个,其中五星示范网格12个。(东莞+)
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