女子清晨打110称要自杀 女接警员陪聊两个钟救人

　　女子清晨打110称要自杀 女接警员陪聊两个钟救人

 

　　“你不是说你没有朋友吗，以后我就是你的朋友，你说你在哪里，我现在就去看望你……”在接警员王甜甜耐心劝说下，来电女子终于说出自己的地址。机智的王甜甜利用对方手机号码，很快查到她的微信，找到该女子的照片。

 

　　人物对话

 

　　“我把她当朋友一样谈心，赢得信任”

 

　　记者：你当接警员每天要接多少个电话？

 

　　王甜甜：我当接警员有五年多，平均每天都会接到五六十个报警电话。

 

　　记者：平时也接到过类似的倾诉电话吗？

 

　　王甜甜：经常会遇到，多数是求助电话，一半都是醉酒心情不好，打电话来哭诉家庭暴力或失恋之类的。一般我都会劝导他们，每次劝解几十分钟也很正常。

 

　　记者：那天接到轻生女子的电话，你是怎么想的？

 

　　王甜甜：当时，男同事先接的电话，后来向我求助，我也没多想，就是想问清对方的地址，好找到她。

 

　　记者：近两个小时中，你们都聊了什么？

 

　　王甜甜：她在电话里说，给我们打电话就是告诉一下我们，万一一会儿有人电话报警，叫我们不要紧张，她是自杀的。她还让我们告诉她妈妈，她很爱她妈妈，我说你把地址给我吧，她不给我，我就哄她。她第一次告诉我的地址，还是假的。后来，我又通过她的手机号加了她的微信，第二次又聊微信。她发张图片给我，说她脚受伤了，我一看照片，她在天台，然后继续哄她，最后她才告诉我地址。

 

　　记者：你是怎么说服她放弃自杀念头的？

 

　　王甜甜：我把她当朋友一样谈心，她微信里有很多小动物，我就跟她聊小动物。她说她是北方人，我说我也是，就这样赢得她的信任。我们聊了很多话题。

 

　　记者：去现场时，你害怕吗？

 

　　王甜甜：这是我第一次去现场，当时没想那么多，就是想先把她救下来再说。

 

　　6月19日清晨，居住在樟木头康乐街的一位青年女子，因个人遭遇不顺，一时想不开，爬上公寓楼顶欲割脉、跳楼。

 

　　来到楼顶后，该女子拨打110，想倾诉自己的不幸。樟木头公安分局接警后，该局一名女接警员耐心陪当事人聊了2个小时。在她苦劝之际，镇公安、消防、医院等部门全力配合，做好救人准备。后来在当事人要求下，女接警员又赶到现场，亲手将这位女子带离危险地带。一场危机就此化解。

 

　　女子清晨拨打110

 

　　声称要自杀

 

　　“在这个世界上，我没有朋友，亲人也不理解我，我活着没意思，不想再活下去了，只想跟你们说几句话，我就要离开这个世界了……” 6月19日清晨5点40分许，樟木头公安分局110指挥中心，正在值夜班的男接警员黄健达突然接到一名年轻女子来电，这名女子哭诉说，她要自杀。

 

　　“姑娘，你年纪轻轻的，遇事要想开一点……”黄健达一边好言安慰，一边试探询问对方的住址、工作等情况，但来电女子说话吞吞吐吐，总不肯说出自己的地址。

 

　　人命关天，事不宜迟，黄健达只好向值班组长王甜甜求助。

 

　　女接警员耐心陪聊

 

　　获取营救信息

 

　　今年28岁的王甜甜，从事接警员工作已有5个年头，是樟木头公安分局110指挥中心接警班的一名组长。

 

　　王甜甜从黄健达手里接过电话后，继续和来电女子在电话中交流。

 

　　“来电女子一听我是一个女接警员，可能因为都是女人的原因，她的说话态度马上变得温和起来，并开始对我诉说她的不幸遭遇，说朋友如何背叛她，家人如何不理解她等等。”王甜甜回忆。

 

　　王甜甜一边陪她聊天，一边想办法询问她的住址。一个多小时过去了，可来电女子仍不肯说出自己的地址，并一再向王甜甜强调：“我只想和你聊聊天，说说心里话，不想让警察和消防队的人来救我，如果看到穿制服的人，我就跳楼……”

 

　　“你不是说你没有朋友吗，以后我就是你的朋友，你说你在哪里，我现在就去看望你……”在王甜甜反复耐心劝说下，来电女子终于说出自己的地址。同时，机智的王甜甜利用对方的手机号码，很快查到她的微信，也找到了该女子的照片。

 

　　为不刺激当事人

 

　　救援人员全着便装

 

　　王甜甜在与来电女子电话聊天的同时，示意同事赶紧将案情向上级领导汇报。樟木头公安分局值班领导黄东明副局长迅速组织镇公安、消防和医院有关人员成立营救小组，同时要求，为不刺激当事人，参与营救的人员全部着便装，立即前往事发地点。

 

　　按照王甜甜提供的地址，营救人员悄悄来到樟木头康乐街一栋公寓楼下。消防大队官兵在楼下铺设救生气垫，着便衣的民警和医护人员则在公寓管理人员指引下，来到轻生女子所在的公寓楼楼顶。

 

　　当营救人员到达楼顶时，太阳刚刚升起。只见一名头发凌乱的年轻女子站在楼顶边沿，一手拿着一个刮胡子刀片，一手拿着手机正在打电话。在该女子的右小腿部位，有一个十公分长的刀口，伤口流出的鲜血已经凝固，而她站立的地面附近，也零星散布着点点血迹。

 

　　“你们是谁？来干什么？你们要是再靠近我，我就跳楼了！”当年轻女子看到有几个便衣男子来到楼顶，她的情绪变得激动起来，并把刀片贴在自己的脖子上，拒绝任何人靠近。

 

　　前来解救的樟木头派出所副所长朱长林和民警游荣亮等很是无奈，担心刺激该女子，只得退回到天台门口，隔着三四米的距离，不停地做女子的思想工作。但该女子对民警的劝说不予理会，继续打电话。

 

　　女接警员赶到现场

 

　　接女子下楼

 

　　“你不是说你自己来吗？为什么来了几个男人？你是不是骗了我……”年轻女子对着电话那头的王甜甜大喊。

 

　　原来，王甜甜为了让营救人员有充足的时间到达营救现场，此时仍在电话里和年轻女子周旋。

 

　　“我们单位有事，暂时走不开，所以我先让我‘男朋友’过去接你。”王甜甜灵机一动，暂时稳住年轻女子的情绪。

 

　　但电话那头，女子强烈要求她赶到现场：“我不相信任何人，我只相信你一个人，只有你来了，我才下楼。”女子说。

 

　　经请示领导同意，王甜甜和轻生女子约定：“我说话算话，马上就到！你也要讲信用，见到我就跟我下来。”说完，王甜甜连值班的拖鞋都未来得及换，迅速在值班民警陪同下，赶到了事发现场。

 

　　她一路小跑着，直上五楼天台，并毫不犹豫地走向轻生女子：“我来了。你把刀片扔了，跟我去医院。”

 

　　见到王甜甜，轻生女子刚才紧张激动的情绪终于平静下来。她扔掉手中的刀片，在王甜甜搀扶下，很快离开了楼顶。

 

　　副所长垫付医药费

 

　　女子被护送回家后感恩

 

　　随后，王甜甜和民警一起，把年轻女子送往樟木头人民医院急诊室。医生为该女子腿部的伤口做了缝合手术。

 

　　而年轻女子做手术时，王甜甜还在一旁陪伴她，并不停地安慰她，一直等到她情绪稳定后，忙碌了一夜的王甜甜才回家休息。

 

　　值得一提的是，为了确保万无一失，早上刚接班的樟木头派出所副所长邓恩球，不顾自己重感冒，和值完通宵班、又在现场解救的民警游荣亮一起赶到医院，继续守护，在联系女子家人未果的情况下，邓恩球还为她垫付了全部医疗费用，并安排游荣亮等将她护送回家。

 

　　据了解，轻生女子是东北人，今年28岁，随家人来樟木头生活多年。因为前段时间将钱借给一个朋友，结果被朋友欺骗，情绪十分低落，再加上家庭关系紧张等因素，觉得活着没有意思，才一时冲动，做出非常之举。

 

　　当日，该女子被民警送回家后，她表示以后一定会好好生活，不再轻视生命，并对民警深表感谢。（来源：东莞时报）