水乡政务改革样本：效能提升45% 项目37天落地

 

　　数字政务革命正在东莞水乡经济区掀起效能风暴。管委会最新披露的政务服务改革成果显示：市民办事等候与办理总时长锐减45%，工程核查环节时效压缩60%，重大产业项目实现"摘牌即开工"的37天极限速度。这组数据背后，是湾区营商环境优化的创新实践样本。

 

　　在政务服务主战场，水乡经济区构建了"审前服务+智慧终端"双引擎驱动体系。通过"政务云厅"平台整合市、区、镇三级政务资源，创新开发智能知识库系统，在麻涌镇实现业务退件率归零、道滘镇办事时长压降38%的突破性成效。"移动窗口"驻点园区模式打通企业办事"最后一公里"，全生命周期服务清单覆盖企业设立、准营、变更等12类高频事项，形成"企业服务中心+智慧服务点"的立体化服务网络。

　　工程审批领域则祭出"核审分离"杀手锏。将技术预审职能前移政务部门，业务部门专注核心审批，配合AI辅助审批系统实时校验施工许可要件，使核查效率提升2.5倍。市镇两级组建的"帮办铁军"创新实施审批倒排机制，将土地挂牌空窗期转化为预审黄金期，推动70个重大项目实现400亿元投资精准落地。

 

　　数字化转型构建起治理现代化新基座。"一网统管"平台整合93个商机图谱、129个重大项目全流程数据，形成产业地图数字沙盘。通过对接市级10余种AI算法并自主研发特色模型，构建起覆盖5000路视频监控的智能感知网络，实现城市管理事件识别准确率突破92%。在数据要素市场化配置改革中，水乡经济区率先建立政务数据资产目录，归集100余项专题数据资源，为精准施策提供决策支撑。

　　这场刀刃向内的改革风暴，正催生政务服务从"物理整合"向"化学融合"的质变。当长三角、珠三角城市群竞逐营商环境新高地时，水乡经济区用数字政务重构政府运行逻辑的创新实践，为治理现代化提供了可复制的湾区方案。