南城：领导突访窗口 促行风树政风

　　莞讯网：  “强服务、转作风”是今年南城深化改革的重要内容之一,也是老百姓关心关注的焦点。节后，辖区各窗口单位是否按班到岗呢？群众办事方不方便呢？带着这些问题，连日来，南城街道党政领导对窗口单位展开了突击走访。

　　上午，南城街道党委书记黎惠勤单枪匹马走进位于西平体育公园的行政办事中心，突击检查各窗口单位的到岗率，并询问节后的业务受理、窗口设置、效能投诉等相关情况。随后，黎惠勤又马不停蹄地来到城建大楼视察，并与前来办事的群众亲切交谈。

　　通过突击走访发现，南城辖区大部分窗口单位节后工作秩序良好，服务态度和工作效能较高，但仍有个别窗口存在工作制度松懈、人员业务不熟、群众办事指引不畅等问题。对此，南城街道表示，今年将狠抓窗口作风建设。

　　南城区委书记、区人大联络委主任黎惠勤：“一定要确保每一个办事窗口在正常的上班时间一定要人员确保到位，这是最基本最基本的要求，第二个办事的流程你们要研究一下如何尽量能够简化，如何能够便民，如何能够高效，第三个加强业务培训，每一个窗口是哪个同志负责的，这个平台是哪个领导负责的，一定要落实责任，那些投诉电话也要确实一要畅通，第二要有人受理，窗口服务部门这些工作没有最好，只能做到更好。”

　　为进一步提升政府服务水平，近期，南城将结合党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，对窗口行业开展批评与自我批评，以良好的行风促政风带民风。（记者李玉敏、李锦波）

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