东莞地铁2号列车运行正点率99.98%

　　东莞地铁2号列车运行正点率99.98%

 

　　6月27日，东莞轨道交通2号线试运营迎来“满月”！一个月来，广大市民对地铁表现出极大的热情，纷纷前来乘坐属于自己的城市地铁，感受地铁的舒适和快捷，截至6月26日，2号线客运量达到336.3万人次。

 

　　各项指标高于国家标准

 

　　据东莞市轨道公司通报，2号线于5月27日12时开通试运营以来，截至6月26日，2号线共开行列车8342列次，运营里程171.93万车公里，客运量336.3万人次，日最高客运量25.32万人次。列车运行图兑现率100%、正点率99.98%，均高于国家标准《城市轨道运营管理规范》（GBT30012—2013）中的统计指标值。

 

　　自运营服务热线88176666正式启用以来，热线人员耐心解答并记录乘客的咨询及建议等，受话量达到1600件。运营一个月以来，共收到乘客赠送的锦旗2面、书面表扬1次。

 

　　各站点新推“便民雨伞”服务

 

　　为了更好地服务市民，27日，东莞市轨道公司联合东莞银行，在鸿福路站举行“2号线试运营满月暨便民雨伞发布会”，在“满月”日，在全线各站点推出“便民雨伞”供市民借用，进一步提升服务水平。

 

　　发布会在轻松愉快的氛围中进行，市民踊跃上台参与问答互动，开心分享“我与地铁的故事”，述说“地铁时代”给自己生活方式带来的改变。活动中还穿插为乘客们表演的精彩节目。

 

　　昨日是东莞地铁2号线试运营满月的日子。过去一个月，2号线共开行列车8342列次，客运量达到336.30万人次。为更好服务市民，东莞市轨道公司从昨日起在各站点推出“便民雨伞“对外借用服务，供市民使用。

 

　　轨道公司表示，在2号线运营时间内，市民可到任意站点办理雨伞借用及归还手续；雨伞借用期限为15天，用完后请及时归还。为确保车站雨伞数量充足，更好服务广大乘客，逾期归还押金将不予退还；归还雨伞时凭完好的雨伞和《东莞轨道交通便民雨伞借用单》办理押金退还手续，若雨伞丢失或损坏将不予退还。

 

　　地铁2号线

 

　　满月成绩单

 

　　时间：5月27日—6月26日

 

　　开行列车：8342列次

 

　　客运量：336 .30万人次

 

　　日最高客运量：25 .32万人次（来源：东莞阳光网综合）