今起申报团体订票计划
■今年春运团体票办理门槛降低，更多中小企业参与团体票订购 本报资料图片 程永强 摄
东莞时间网讯 2014年铁路春运售票工作12月8日正式启动，为期三天的春运团体票企业现场登记阶段已结束。据东莞东站有关工作人员介绍，该站共受理1979家企业，较去年增加880家。12月13日至16日，已通过审核的企业可登录广铁集团订票网站，进行订票计划申报。
另外，东莞东站相关负责人提醒，如果已经错过了团体票，旅客可通过互联网、电话、车站窗口、代售点、自动售票机等方式购票，旅客可于本月28日通过电话预订春运首日（2014年1月16日）火车票。
1979家企业通过团体票审核
据东莞东站有关负责人介绍，经过三天现场办理“登记、审核、激活”手续，该站共为1979家企业办理了团体订票业务，较去年增加880家，其中981家企业为首次办理。
11日上午，已经是团体票企业登记的第三天，记者在东莞东站办理点看到，现场排了两条100多米的长龙。有些新企业经办人由于第一次办，没有经验，来了两次才搞定。来自黄江一模具公司的吴小姐说：“10日下午4点多来，看到很多人，估计轮不到自己了，所以回去，今天早上7点多又来了，可是还是很多人。”最后等待一个半小时，现场办理半小时，终于把手续办妥。
东莞东站有关负责人说，从往年来看，企业经办人都集中在第一天办理，第三天很少人，但今年不一样，三天都很多人。这次春运团体票办理门槛降低了，更多中小企业参与团体票订购。
13日至16日网上申报订票计划
据介绍，12月13日起，已通过审核的企业需要登录广铁集团订票网站，用已激活的“用户号”和“企业代码”来申报订票计划。铁路部门13日前在网站公布春运临客开行初步方案（含节后用于预订返程票的临客），包括运行区段、主要停点站等信息，企业可根据实际需求申报。
东莞东站还提醒，订票企业应谨慎保管自行设置的上网密码，防止密码外泄，一旦发现密码被非法篡改或遗忘密码的情况，应立即拨打外来工团体订票网站公布的技术支持电话进行挂失，及时指派经办人凭《订票协议》原件、经办人身份证原件和盖有订票企业公章的《密码重置申请表》到业务办理点办理密码重置手续。
另外，企业现阶段还需要收集乘车人员的信息，包括身份证件类型、姓名、身份证件号码，以备在12月21日－26日确认受理计划阶段时录入。
散客28日可预订春运首日火车票
如果错过了团体票的旅客，还能通过电话或者网络订票的形式购买火车票。据介绍，火车票网络以及电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日（春运第一天）车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。
需要提醒广大旅客注意的是，春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。
往年春运，一些旅客因担心买不到火车票所以见票就买，等到临出行前才办理退、改签多余车票，造成多次占用票额，影响其他旅客购票出行。因此，2014年春运期间，改签后车票的乘车日期在春运40天内的，退票时按票面票价的20%核收退票费。
