贝壳广州助推社区老人智能化生活，助力社区生态共建

今年5月,由贝壳公益发起,贝壳找房(广州站)承办的“我来教您用手机”社区公益课堂分别在越秀、天河、白云区开讲。贝壳合作品牌经纪人成为志愿者,化身“小老师”,教老人使用智能手机基本操作。

此次社区公益课堂,贝壳广州站联合社区居委、社区综合养老服务中心(北京街颐康中心、永平街颐康中心)等社区权威养老机构,招募社区周围有手机学习需求的老人开展手机学习课程。

家住岭南新世界的赵阿姨是白云区首期手机课堂的第一个学生,不仅早早到达课堂等候,还拉上老伴李叔一起来学习。赵阿姨说:“通过朋友圈知道了有这种手机课程,第一时间我就打电话报名了呢。”言语间充满骄傲。

赵阿姨和老伴常住白云区,孩子都在天河区工作,赵阿姨说:“孩子不在身边,‘相依为命’的我们,非常需要好好学习手机,今天防范电信诈骗还有手机安全使用的课程,都是我非常想学习的内容。有你们专门花时间、用耐心教我们,真的非常感谢!下节课我一定会再来!”

90岁的王奶奶是北京街颐康中心的常客,因为腿脚不便常常需要两个社工同时照顾。令人惊喜的是,手机班开课时即使姗姗来迟,王奶奶也成了手机班年纪最大的学员。王奶奶说:“我90多岁,腿脚不好都出不了远门,很多亲人朋友很久没见,我也想学一下怎么视频聊天!辛苦你们今天这么耐心教我,谢谢你们!”

据《广东省第七次全国人口普查公报》显示,广州60岁及以上老人占比达11.41%,社区老龄化严重,老年人智能手机学习需求普遍。为贴近社区长者所需,尊重和回应老年人的使用诉求,贝壳广州站实现了手机课程设置的“与时俱进”。课程主要针对手机基础操作、微信基础功能、生活相关功能进行教学。

永平街综合养老服务中心莫女士说:“这个课堂非常符合我们的需要,因为我们长期服务周边老人,时常会有叔叔阿姨突然拿着手机跑过来说不会弄,让我们教教他。现在有了这个课堂,老人们能够得到定期、系统的学习,非常棒!” 该社区公益课堂将继续与社区联动,发动贝壳合作品牌经纪人成为公益志愿者,为社区里有需求的老人定期开课,活动将覆盖广州上百所社区,开展手机课堂至少500节。

据了解,“我来教您用手机”社区公益课堂是贝壳广州站“社区美好+社区生态共建计划”的重要组成部分,该项目涵盖助老(手机公益课堂)、扶幼(社区图书馆搭建收书捐赠),便民(社区便民服务)三大服务面,解决儿童阅读需求、老人手机使用需求,社区便利需求,营造尊老爱幼的社区氛围,让社区每个人成为公益的参与者和受益者。特别是对即将到来的高考,贝壳合作品牌门店将提供覆盖广州全城的便民公益服务,为高考加油。

截至目前,贝壳广州已相继推出社区快乐助农、高考服务站、夏日送清凉等社区公益活动,为社区居民提供多种便利。各项公益事业始终以建立良好和谐社区居住环境为己任,发挥企业优势,通过联动贝壳合作新经纪品牌门店和社区,推动社区居民参与公益互动互助,为社区生态建设贡献力量。