滴滴拟上线“未成年人保护计划”　　

　　滴滴拟上线“未成年人保护计划”　　

 

　　滴滴拟上线“未成年人保护计划”，拟有条件允许16岁以上未成年人单独乘车。滴滴出行今日（8月14日）对外公示了未成年人乘车新规则，并向社会公开征求意见，为期一周。

 

　　这意味着，在今年2月份公众评议会收集的意见基础上，滴滴正式对未成年人乘车规则做出修改，将最小单独乘车年龄由18岁降至16岁。

　

　　滴滴表示，自去年10月份上线未成年人乘车必须有成年人陪同的乘车规则以来，收到不少网友反映规则不合理。例如，许多16岁至18岁之间的未成年人已经外出打工，却无法自己使用滴滴；另外，有些孩子在外地读高中或大学，因为无法使用滴滴，深夜只好去打黑车，出行更不安全。而东莞的网约车订单量居全国前列，其中也包含了不少未成年人的网约车订单。

 

　　为了充分收集公众意见，今年2月，滴滴出行发起了一期公众评议。其中，56%的参与者支持未成年人可以独自乘坐网约车，44%的参与者反对未成年人乘车。

 

　　据介绍，滴滴安全产品团队在历经多个回合的公众讨论与产品方案设计后，最终形成了新的未成年人乘车规则。根据滴滴出行的公示的未成年人乘车新规则，滴滴拟有条件允许16岁以上未成年人单独乘坐网约车，同时通过专门的未成年人保护计划给予特殊保护；而对于16岁以下未成年人，平台仍不支持单独乘车，必须由成年人陪同出行。

 

　　其中，“未成年人保护计划”是指，对于在平台上留有实名信息的用户，只要年龄超过16岁未满18岁，乘客必须设置紧急联系人后才能独自乘车，以便乘车人的亲友与平台一起关注出行状况，随时给予必要的帮助。此外，平台还会给乘客匹配服务评价更高的司机，增强对乘客的安全提醒和引导，同时加强对行程异常停留、路线偏移等情况的监控和干预。 

 

　　除此之外，滴滴还呼吁，希望更多家长参与进来，帮助孩子完成实名认证；同时提醒广大未成年人监护人注意，切勿在自己叫车后让未成年人乘车独自出行，避免平台针对未成年人的整套安全措施失效。

 

　　据了解，新规则将对外公示7天，公示期内（8月14日-8月20日），乘客、司机和公众都可以通过滴滴出行官方微博、微信对新版规则给予意见与建议。公示期结束后，滴滴将结合各方的意见与建议进行反馈。（来源：i东莞 ）