樟木头社保分局推窗口服务评价服务

　　从3月起，樟木头社保分局推出窗口服务评价卡和评价箱，广泛收集群众意见，在党的群众路线教育活动中，加大群众的参与度，窗口服务好不好要让群众说了算。

　　今天，易先生夫妇一早来到社保分局办事大厅，为家人办理特定门诊有关手续。工作人员主动询问，耐心解释，使他们办理的特定门诊充分享受到社保政策。易先生高兴之余，拿起服务台上的评价卡，在“非常满意”上打了勾，并写下服务建议。

　　在樟木头社保分局，各业务窗口都摆放有窗口服务评价卡、平价箱以及一本“群众意见记事簿”，群众可以自由填写，评价窗口服务，提出意见和建议。

　　在党的群众路线教育实践活动中，社保分局广泛征集群众意见，边听边改，推出多项便民措施，解决群众反映的复印难等问题，大大提高群众办事效率，并将完善各项规章制度，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。

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