受强台风“山竹”影响 东莞东站16日白天所有始发、途径和到站列车全部停开
9月16日上午,记者从东莞东站了解到,受强台风“山竹”的影响,东莞东站16日白天所有始发、途径和到站列车全部停开,确保旅客的出行安全,今天,该站没有发生旅客滞留的情况。
上午10点左右,记者来到东莞东站站前广场,只看到三三两两的旅客在躲雨,来到车站二楼候车室,候车大厅已经关闭,大门前贴有停运列车的公告,电子显示屏也在滚动播放停运的消息,东站也专门派出工作人员做旅客的解释工作。
在车站的售票大厅看到,这里的窗口已经全部开通供旅客退改票,不少已经来到车站的旅客在此办理退票手续,车站方面提醒,除了换取纸质车票的旅客,自列车停运日起至票面乘车日期后30天(含当天),旅客均可以免费办理退票之外,网购后未换取纸质车票的旅客,可以在12306官网或任意车站办理退票手续。此外,列车开通运行情况要根据天气的变化,车站会及时更新信息,广大旅客要留意车站公告或者12306官网的最新消息。(来源:东莞阳光网)
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