洗地机从哪个方向才能精确击中用户需求?

　　洗地机从哪个方向才能精确击中用户需求?

 

　　2023年的新春，国内消费显示出强烈的恢复信号，受疫情影响三年的家电行业也迎来了开门红，其中，一直被重点关注的黑马品类洗地机，春节消费期间也维持了一直以来的高增长态势。

 

　　作为明星品类，洗地机成为当下众多企业瞄准的新赛道，数据显示，2022年洗地机市场规模已近百亿元，作为对比，2019市场规模才不过0.7亿元，狂飙的速度吸引越来越多的品牌加入;另一方面，作为一个新品类，洗地机的市场渗透率仍然较低，广阔的空间等待开拓，对于行业而言，产品创新迭出的当下，哪个方向可以精确击中用户需求?如此多的入局者为了抢占市场会不会运用价格策略?这些都成为业界迫切想要知道答案的问题。

 

　　2023年春节，越来越多的人选择用科技去犒劳自己或亲友，洗地机被不少人选为年货，据京东数据显示，春节期间，家用洗地机成交额同比增长150%，苏宁易购数据显示，春节期间门店洗地机销售量同比增长119%。

 

　　追觅科技相关负责人在接受中国家电网采访时表示，“春节期间，追觅洗地机的销售同比增长达到700%，整个销售超过我们预期。”添可品牌相关负责人表示，“截止目前，2022年9月上市的芙万Station成交量已突破2万台，整个2022年添可在洗地机品类上实现跨越式发展。”

 

　　不仅仅今年春节，自2020年疫情爆发以来，洗地机成为家电行业中为数不多的保持高增长的品类，奥维云网数据显示，2020-2022年，洗地机市场规模分别为13亿、53亿、99.7亿元，同比增长1900%、300%、72.5%。

 

　　扫地机器人一直是清洁电器中的第一大品类，而冉冉升起的“新星”洗地机正在动摇这一位置，同为清洁类电器，两者也有不少功能是重合的，此外，近几年扫地机器人增速放缓，有分析机构认为，洗地机或将超越扫地机器人夺得清洁电器第一品类的交椅。

 

　　针对这一观点，添可品牌相关负责人向中国家电网记者表示，“扫地机器人是完全独立工作，随时进行人工替代完成各个清洁环节，更强调自动与独立;洗地机则是在解决用户痛点的基础上，逐渐拓宽使用场景，参与到用户的清洁工作当中，更强调灵活与智能。清洁电器市场仍处于时刻变化当中，无法对行业格局作出定论。但可以确定的是，只要不断进行创新突破，洗地机和扫地机器人都会创造全新的用户场景和产品价值，一起带领行业进入新的发展阶段。”

 

　　追觅科技相关负责人认为，“受用户需求变化以及疫情影响，扫地机器人、洗地机等新品类更符合当前用户家庭清洁需求，尤其是洗地机一直维持着一个比较高速的增长，在2023年确实很有可能跟扫地机器人市场规模持平甚至有些超越。扫地机器人和洗地机的产品形态各有所长，短期来看洗地机市场增长空间可能更多一些，不过长期来看，随着供应链、软件、智能等技术更丰富，用户需求更细化，未来机器人可能会是主流形态。”

 

　　对于市场中的入局者来说，洗地机无疑有着极大的诱惑力，奥维云网数据显示，2022年洗地机品牌已扩容至160个。洗地机企业的背景也各不相同，其中既有专业洗地机品牌，也有综合性家电品牌，以及新兴科技企业，还有一些贴牌企业，此外，目前洗地机市场不到7%的渗透率也让业界对其未来发展非常看好。

 

　　越来越多的厂家进入既带来了供应链加速完善同时也意味着竞争的激烈，上述追觅科技相关负责人认为，“头部竞争愈演愈烈，在中低价格段也已经出现价格战的苗头，尤其是很多贴牌企业，产品主要集中在1500-2000元的中低价格段，此外直播电商等渠道也为这些贴牌企业进入市场降低了成本，从整体的竞争的态势来看的话，行业确实已经进入了红海竞争的阶段。”

 

　　凡事都有两面性，越来越多品牌的加入，竞争加剧的同时也意味着更多的对产品方案、产品形态、产品体验的探索，这些创新也是洗地机品类不断维持市场高增长的根基。

 

　　经历过几年的市场教育，用户对洗地机的要求也今非昔比，针对用户的需求变化，添可品牌相关负责人表示，“当前用户对洗地机产品的的需求主要有三方面变化，一是‘对清洁效果要求更高’，二是‘对覆盖场景要求更广’，三是‘对产品体验要求更细致’。”

 

　　追觅科技相关负责人也向中国家电网记者详细例举了当前洗地机非常丰富的场景和企业技术探索，其表示，“从各家的产品方案来看，未来洗地机产品会拥有非常多样化丰富化的产品方案，这也正是这一品类标志性的标签。例如滚刷的形态与清洁效果直接相关，为了达成更佳清洁效果，企业从滚刷数量、滚刷材质、滚刷形态等方向上创新来提高清洁的效果。还有便捷体验，目前市面上大部分的洗地机采用的圆柱形形态，但是这种形态对于一些低矮的空间如沙发床底等是不能进入的，围绕着这一痛点，有厂家推出了更扁平的体积更小的产品，通过产品外观设计来达到更好的清洁体验。以及洗地机与吸尘器、扫地机器人、蒸汽拖把等其他品类的融合，多合一的产品达到更丰富的功能;在杀菌抑菌技术上的探索，满足用户对于健康、卫生的更高需求，以及针对细分人群老人孩子，增加更多的智能功能方便他们的使用等等。”

 

　　在洗地机功能越来越丰富的当下，也有企业尽量去延伸更多的场景需求，必胜洗地机相关负责人介绍，“必胜在将清洁效果、清洁效率、使用体验做到极致的同时，还在延伸不同的功能，例如智能化、多功能、兼顾宠物场景等等。尤其是宠物市场，未来必胜会更多研究中国宠物家庭的清洁场景，在技术上也更偏向为他们解决家庭清洁问题。”

 

　　从当前企业发布的新品上来看，也可以看到洗地机非常丰富的产品解决方案，例如加入了蒸汽功能的追觅无线蒸汽洗地机、加入了多功能清洁基站的添可洗地机新品、一键切换不同清洁需求的必胜洗地机、采用智能双滚刷设计的石头洗地机......

 

　　产品上的每一处细节改变其实用户都可以感知到，同时每一处技术上的改革也都需要企业持续的研发和投入，据了解，追觅不断加大对于清洁电器品类的投入，例如洗地机产品，用户可能在市面上看到了6款在销产品，但是储备的产品可能多达二三十款。

 

　　“在产品上，添可坚持用智能的方法、用新技术去解决过去未能被解决的问题，先用户一步激发其需求，始终保持短平快的技术更新，不断满足中高端消费者更加具象化、精细化的需求，用看得见的新改变确保对市场的引领和对用户的引导，”添可品牌相关负责人表示。

 

　　在采访中，多家洗地机企业对洗地机接下来的市场走势表示乐观，伴随着市场的进一步扩大，对企业提出了更高的发展要求，同时在更加激烈的竞争中如何不做被拍下的“前浪”?“我觉得清洁电器类公司能够走得多远，核心的必要条件一定是持续不断的对于研发的高投入，通过技术带来新的一些产品和体验，”追觅科技相关负责人表示。（来源：中国家电网）