东莞工行创推“视频面签”服务

财经来源：莞讯网责任编辑：百花残 2020-02-29 12:32:08

　　东莞工行创推“视频面签”服务

　　疫情期间，如何足不出户办理金融业务？近日，东莞工行创新推出“视频面签”服务，让广大市民“在家”安享高效、通畅的金融服务。

　　“视频面签”服务是由东莞工行安排专属客户经理，通过视频方式对客户进行贷前调查、操作指引，并完成信贷合同签署等事宜的一种便捷“非接触式金融服务”，客户只需按照东莞工行工作人员指引，邮递材料、录制视频并传送、进行合同签署等，即可快速满足融资需求。

　　“视频面签”服务面向疫情期间不方便现场面签合同的客户，目前主要应用于公司信贷业务、个人住房贷款业务、信用卡分期付款业务。

　　与此同时，东莞工行还大力推广线上金融服务，引导客户使用线上工具，足不出户办理各类贷款申请及还款计划调整等业务；充分利用大数据和第三方信息平台进行贷后非现场风险监测，做到“不见面，非接触”，为广大客户提供安全、便捷的金融服务。

　　东莞工行表示，后续将进一步顺应防疫期间融资场景线上化、网络化趋势，继续推出一系列“不见面，非接触”的网络融资产品和金融服务渠道，有效减少人员聚集风险，阻断疫情传播，满足疫情期间客户资金使用和金融服务各项需求。（来源：i东莞）