塘厦同仁医院怎么样 “员工手册”加强院内部管理及队伍建设
为加强医院管理,强化医院文化内涵建设,使全院员工在工作中做到有章可循、有的放矢,通过行为转化形成医院的核心竞争力、向心力、凝聚力,进一步提升塘厦同仁妇产医院现代化管理水平,加强我院内部管理及队伍建设,让员工了解企业规章制度,形成正确的行为规范,同时也为了让员工更好的保护自身权益,18:30塘厦同仁妇产医院开展员工手册培训讲座活动。此次培训有由人力资源部、客服务中心,护理部部门负责人就相关内容对全院员工进行了培训,以此提升广大员工对医院全面了解。会议先由人事部李雪主任主持《员工手册》培训,除值班人员,其余员工全部参加。
“员工手册”是企业规章制度、文化与战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,承载了传播企业形象、企业文化的功能。通过此次培训,让员工充分了解医院情况,知晓制度与要求,提高医院规范性和品牌传播性。
为进一步普及服务礼仪知识,充分营造学礼仪、讲文明、促和谐的浓厚氛围,促进员工服务水平的提高,《员工手册》培训会议结束后,由客服部张雪莲主任进行了服务礼仪的培训,培训会上张主任从服务的意识和心态、良好的医生及护士执业形象的塑造和如何与病患沟通等方面,向大家详细讲解服务礼仪理论知识。随后并对所有员工讲解了站姿、坐姿、蹲姿及行走仪态的规范化培训,还进行了微笑礼仪的技能培训。
本次服务礼仪知识培训取得了非常好的效果,使大家对礼仪有了全新的认识,大家都纷纷表示生活和工作中都应该注重礼仪,让自己成为一个讲文明和懂礼仪的人。并能在生活和工作中影响他人,带动更多的人讲文明礼仪,共同营造一个具有浓厚文明礼仪氛围的和谐妇产医院。
最后为提高我院医护人员的医疗安全意识和医疗废物管理条例,进一步增强我院医护人员的院感知识,防范院感事件发生,保障患者就医安全,由护理部黄主任进行了院感防控知识培训,全院临床、医技、行政和职能部门人员参加了培训。
培训内容主要包括:院感的含义、院感的传播途径、院感诊断标准、如何预防医院感染与控制等方面。黄主任就消毒隔离、手卫生、医疗废物等知识,进行了深入浅出的讲解。
通过培训,进一步提高全院医务人员对感染防控工作重要性的认识。医务人员必须不断增强依法执业、规范执业的责任意识,深刻认识到落实感染防控措施,是依法执业的基本要求。强调“人人都是感控实践者”的意识,全员参与扎实做好医院感染防控工作,为实现医疗服务的持续改善和高质量发展、为提高全民健康水平作出应有的贡献。
东莞塘厦同仁妇产医院是东莞市社会保险定点医疗机构、生育保险定点医院、塘厦镇妇产科专科医院。广东省母婴保健技术服务指定医院,365天无假日医院。
温馨提示:东莞塘厦同仁妇产医院是365天无假日医院,如果您有产科、不孕不育 、妇科、儿科 、中医科,相关疾病的疑问,可直接通过微信与塘厦同仁妇产医院在线进行交流。
