横沥公安户政窗口人员服务贴心获群众表扬

“警察同志，感谢你们！多亏了你们，我的孩子才能顺利办理医保！”近日，市民黄先生致电横沥镇政务服务中心公安专区，想要了解小孩出生入户所需材料。得知窗口业务办理需要提前预约，而当天的号已被预约完后，电话中的黄先生显得非常焦急。原来，黄先生的小孩生病了，当时已住在重症监护室（ICU）。在ICU治疗的费用数额可真不小！黄先生急需为小孩办理医保，但小孩却尚未入户无法办理。为此，黄先生夫妇急得团团转。

 

窗口工作人员了解情况后，立即为黄先生申请开通绿色通道办理业务。当天下午4时许，黄先生到公安窗口顺利办理好了小孩的入户手续，并且向工作人员咨询接下来的步骤，工作人员耐心地向他进行解答和指导。

 

办理过程中，黄先生对横沥公安窗口的热情周到的服务态度，以及急事急办的处理方法赞不绝口。

 

最终，黄先生顺利为小孩办理了医保，不用再为治疗费用发愁了！为表感谢，黄先生夫妇特意到“平安厅”信箱留言表扬横沥公安窗口。