88后运营两家百亿平台 靠的竟是这两手

　　身为运营了两家规模过百亿的八零后，如果要打个比方的话，余军更应该被比作原子，而不是太阳。如果更进一步，记者想他最希望被比作碳原子——自然界最为活跃最能包容的原子。

 

　　根据以往的经验和记者的想象，这场采访应该是两个人坐在夕阳斜照的办公桌前泡着茶畅谈。但实际情况却是，不算长的一个小时二十分钟的采访里，记者跟余军一起在他办公室的小白板面前站了一个多小时，然后眼睁睁看着他一口一口吃光了记者面前的两个果盘。

 

　　余军这个顶着一头“国民老公”发型的八零后跳脱的思维为记者打开了关于行业的另一扇窗，透过这扇窗，记者看到了两个词——简单、高效。就是这两个词，让余军更应该被比喻成原子核而不是太阳，纵使这个年纪的他所取得成绩已经足够耀眼。

 

　　简单管理  才能高效运营

 

　　白板前站在记者另一侧的余军，身为运营来两个百亿互金平台的八零后，他既有着台前的光芒，也有着台后的故事。

 

　　余军众多的光芒中，最耀眼的莫过于他能“以85年生人的年纪先后运营两家规模过百亿的互金平台”，曾有报道对他的事迹进行过详细报道。通过这次采访，记者挖掘的最新消息应该可以把这一光芒的级别再提高一个量级。其实，余军是88年的。

 

　　这个成绩，在如今并不太平的互金圈子里其实一定程度并不是好事，难免会让人联想到“步子太大会不会扯着蛋”。如果仅仅是看余军台前的成绩，在互联网金融这个本身让人不太放心的行业这个成绩会为余军打负分。但如果我们能绕到台后，去看看余军背后的故事和思想，也许我们能看到“空穴必有来风”。而这空穴就是他对简单、高效这两个词的领悟。

 

　　在余军看来，现在很多企业的管理还停留在工业化时代，而现在已经是量子化时代了。

 

　　在余军的认识里，企业管理的工业化时代和量子化时代就好比物理领域的牛顿时代和爱因斯坦时代的区别。

 

　　在牛顿的时代，物理属于经典力学理论，研究的是大物体的运行，物体质量越大引力越强，从水星到海王星，总是质量小的星体围绕质量大的星体转动。但是，从普朗克开始，物理科学最前沿的研究领域已经属于量子物理领域，宇宙边缘的一个电子的运动可以影响超级碗的橄榄球在空中划过的轨迹，整个世界都是沉浸在一片混沌的“不确定”中。牛顿三定律在这个领域已经无力施展，谁大谁小、谁先谁后已经不再重要，因为一切都是在光速层面上瞬间作用于几乎无质量的物体。

 

　　运用到企业管理上，余军认为以前企业一个中心多个层次的行政化管理方式就类似于物理的经典力学时代。而现在，信息都是以光速在海量传播，做决策必须要迅速，就像量子力学领域的最新理论一样。

 

　　具体运用在公司管理上，余军所在公司目前所有的管理层级被压缩到三个，开会做决定，都是商量好后立马执行。最快一次，余军从开会决策到投入执行，只用了5分钟。在余军眼里，开会就是吃着零食就某个事情询问相关负责人，然后迅速找到问题所在，然后直接找到问题相关人员，当面沟通协调，做出决策后立马执行。一般，余军一天要做出几十个决策，都是用这种简单、高效的方式，就像快速窜动的原子，而不是缓慢转动的太阳。

 

　　对于公司高管的管理，余军也会放权，凡是30万以下的用款项目，高管可以不用申请，直接使用。如果使用中超过了10万，只用事后写报告把事情说清楚就行。所以，很多繁杂的事情就免除了，管理效率就高了。

 

　　在“追求人才”方面，余军也是毫不含糊地追求“简单粗暴”的方式，省掉了哪些讨价还价的博弈过程。之前余军打算招一个渣打银行的高管，但后来这名高管选择了宜信。在了解到他选择宜信的原因是宜信开出的条件更优越后，余军直接跟集团要求直接为这名高管加薪30%。在集团犹豫加薪幅度是否太大时，余军直接摆出了集团跟宜信在各方面的差距，并得出如果想招到人才就必须拿出诚意的结论。

 

　　余军说集团目前有一万多人，明年打算拓展到5万人，还有大量的人才需求。而他的选人标准也只有简单的两条——类似行业的最顶尖人才、先考虑做事再考虑做人。针对不同于常规认识的后一条，余军的解释是现代企业的发展速度使得企业没有足够的时间去考察职员人品再培养他做事，而应该直接找那些能做事的然后再给机会考虑他们人品是否合格，在他看来明显后者效率更高。

 

　　在管理上，余军省掉了多余的过程和动作，他就像一个原子，在公司的各个角落快速窜动，直达问题的根本。而不是像太阳最先把光芒投射到水星最后投射到海王星，因为这中间有250分钟的时差。

 

　　小而分散  做简单金融

 

　　11月5日至7日，余军所在公司邀请了来自全国各地的多位投资人亲自深入平台探秘，通过这次活动，余军认识到平台标志的颜色对于九零后来说可能比平台一般宣传的风控更有吸引力。

 

　　“这次活动后，我们专门对九零后关于平台的印象做了一个调查，问他们为什么选择平台。很多的回答并没有明确的专业意义，并不是说看重平台风控等专业性的东西，甚至有的九零后投资者就因为喜欢平台标志的颜色而选择一个平台。这提醒我们，做互联网企业，用户体验的重要性以及用户体验的实际意义。”                   

 

　　余军在平台的日常运营中，将用户体验提升到与风控同等甚至更重要的地位，他想不通为什么互联网金融公司要在宣传中过分强调风控的重要性。

 

　　“风控对金融公司来说不是最基本的吗？为什么要去强调。陆金所会宣传风控的重要性吗？”

 

　　之所以用心做体验，并不怎么担心风控的事，是因为余军认为他们根本不需要操心这个问题。

 

　　“我们副总经理主管普惠金融业务，曾在英国柏克莱银行、日本信用财务、美国通用金融、英国怡泰富财务等国际性知名金融机构任职高管。从事金融财务行业大35年，在个人消费和小额信贷领域具有丰富经验，在业务审核和风险监控方面都几位专业。像这样的风控环节的高管，我们有三个。我们所有的业务都必须经过中央审批系统审批，才能决定是否通过。”

 

　　除了人才和管理系统方面的原因外，“把金融做简单”或许是余军不必担心风控这一金融核心的环节的又一原因。

 

　　“金融其实很简单，凡是故意把它搞得很复杂的都是骗子。金融的本质就是三句话：为有钱人理财，为缺钱人融资；三个关键词——信用、杠杆、风险；为实体经济服务。”金融专家型领导重庆市委书记黄奇帆曾在采访中这样发表了的看法。

 

　　虽然采访中记者没有问余军这个问题，但从余军以往的行动中不难判断他应该会赞成黄书记的看法。

 

　　“P2P核心是不忘初心，要回到原点。P2P是个人对个人，央行和十部委联合发了《指导意见》讲的就是个人对个人的信息中介。”

 

　　做小而分散的金融业态，已经成为了余军所在集团公司的战略规划，之所以这样确定，余军有他认为的充分的理由。

 

　　“《互金指导意见》有两条涉及到网贷平台的定位问题，一个是政府对行业的业务指向的明确，明确指出P2P网贷业务应该是针对发展实体经济，专注普惠金融的。一个是政府对行业的定义是信息中介，是联接个人对个人借贷业务。”

 

　　除了政策考量，实际的运营数据也在支持集团个人对个人的小而分散简单金融战略。

 

　　在早前的报道中，余军曾坦言平台的逾期率非常高，超过10%以上。但是最终的坏账率并不高，因为平台做的是个人对个人的业务，每笔只有3万到5万，对于有着“欠债还钱、天经地义”观念的中国人而言，还清这比款项也不是难事。

 

　　“做个人对个人业务另一个好处就是不像机构业务，放一大笔款项出去后要等很长一个周期才能回款。个人业务每天都有款项进账，资金流动性更强。都说网贷平台现在都是亏钱，实际上，我们平台是在赚钱的。”

 

　　余军透露，公司明年计划做200个亿资金的贷款，分期业务金融从2000元到5000元，平台将有500万的注册用户，预计有100万真实投资用户。

 

　　不需要担心金融核心——风控的余军花了更大力气在平台的推广和用户体验上，面对外界关于平台“烧钱”大跃进的质疑，余军并不回避。

 

　　在近日的采访中，余军表示平台要做的就是大公关，并认为这是平台自信和底气的来源之一。“大公关战略并不意味平台进入了电商模式烧钱营销，比如近期的深圳金博会，我们就并没有参与，只是租了个飞艇，费用两万，比不上金博会展费的一半，但是传播效果很好，用户反响也不错。平台有效用户获取成本在业内相对是比较低的，200元以下。”