东莞东站国庆中秋假期客流创新高，服务升级保障旅客顺畅出行

 

　　在刚刚过去的国庆中秋双节假期，东莞东站迎来了客流的显著增长，成为一座充满活力的交通枢纽。据东莞东站透露，10月1日至8日，东莞东站到发旅客总量高达23.53万人次，其中发送旅客10.75万人次，到达旅客12.78万人次，到达量约为发送量的119%。

 

　　假期的客流呈现出明显的潮汐特征。10月2日，车站发送旅客达到最高峰，当日有2.06万人次踏上旅程，较去年同期增长1%；而在假期尾声的10月7日，到达客流达到峰值，2.12万人次旅客抵达东莞，同比增长3.4%。

 

　　面对持续高位运行的客流，东莞东站采取了多项措施以确保运输畅通。通过合理增开安检通道、动态调整检票时间、科学设定旅客流线，车站为旅客开辟了快速通道，有效提升了通行效率。

 

　　在环境卫生管理方面，车站也进行了全面升级。加密的消毒频次和整洁的候车环境得到了旅客的广泛好评。在安全保障方面，车站从严格的安检查危到细致的设备巡检，再到惠州铁路公安处增派警力巡防和每日风险研判，每一个环节都精心布置，确保旅客安全。

 

　　除了运输保障的提质升级，东莞东站在服务内涵上也实现了新的突破。车站推出的“铁路+阅读”特色服务，让候车时光焕发书香，3000册藏书的“城市阅读驿站”成为旅客驻足的文化空间。此外，车站还设置了非遗展示区，展示了常平镇舞木龙习俗、焙荔枝干技艺、传统婚俗等非遗项目，让旅客领略到地道的东莞韵味。对于老年旅客和脱网人群，车站同样表现出关怀，保留人工售票窗口，并开展“春燕伴您行”志愿服务。假期期间，车站提供了67单重点旅客服务和85件失物寻回服务，体现了铁路工作者对“服务无止境”理念的坚持。

 

　　随着假期的结束，铁路运行图也将迎来新一轮调整。东莞东站温馨提示广大旅客，自10月11日起，全国铁路将实施新的运行图，东莞东站的部分车次和时刻将有所变化。请旅客出行前通过12306官方网站或APP查询最新信息，合理安排时间，文明出行，共同守护美好旅途。