东莞东站清明运输方案出炉：预售21日启动 服务矩阵升级 60岁以上享3倍积分

 

　　东莞东站2025年清明运输保障方案全面落地！面对4月4日至6日清明运输大考，这座珠三角铁路枢纽以"硬核"举措亮剑出行高峰。3月21日8:30起，假期首日车票正式开闸预售，返程票则于23日同步投放，预售周期精准对接12306系统全功能矩阵，候补购票、智能选铺等数字化工具构筑购票"护城河"。

 

　　车站运营团队披露，清明期间将实施"客流动态感知-运力弹性调度"联动机制，重点加密广深、潮汕等热门方向列车，安检验证通道与出站口实时智能扩容。服务层面，"春燕伴您行"重点旅客服务链完成3.0版本升级，线上预约响应速度提升40%，与市政交通建立的"红橙黄"三级接驳预案实现分钟级联动。

 

　　更具突破性的是铁路会员体系改革：自4月1日起，60周岁以上常旅客可享15倍积分加速权益，以千元车票获取1.5万积分的政策红利，直接撬动银发旅游市场。铁路部门特别警示，清明期间严格执行"票证地一致"核验规则，建议旅客预留双倍候车时长。

 

　　在立体化保障体系中，东莞东站首次打通铁路大数据与城市交通指挥系统，公交加密频次达夜间3分钟/班，接驳盲区实现动态清零。这场涉及运输组织、科技赋能、服务创新的多维战役，正以精准触达的解决方案，重构大湾区清明出行生态。