东莞东站春节返程客流创新高，多项措施保障旅客出行

　　2024年春节假期是首个放假八天的春节假期，东莞东站迎来了持续的客流高峰。2月4日，春节假期的最后一天，返程务工流与学生、探亲流相互叠加，形成了节后返程客流高峰。当天，东莞东站预计发送旅客8410人次，到达旅客32273人次，合计40683人次，较前一天增长22%，创下春节假期客流最高峰。

 

　　整个春节假期八天，东莞东站预计到发旅客14.8万人次，较去年春运同期增长13.9%，创近六年来春节假期日均客流新高。其中，发送旅客5万人次，同比增长2.2%；到达旅客9.8万人次，同比增长21%。特别是进莞客流持续走高，显示出东莞作为制造业重镇的吸引力。为应对客流高峰，东莞东站从大年初三开始陆续增开了31趟临时旅客列车，主要开往湖南的长沙、衡阳和郴州等地，最大限度满足进莞旅客的出行需求，提升旅客出行体验。

 

　　为保障旅客便捷出行，东莞东站推出了多项服务措施。车站增设了3台自动售取票机、4台出站闸机，高峰期12个出站通道全部开启使用。同时，车站组织“春燕伴您行”服务岗的青年志愿者在候车厅、售票厅、换乘区、出站口等人流密集场所开展文明宣传和出行引导，重点服务老、幼、病、残、孕等特殊旅客，帮助他们顺利出行。

 

　　此外，车站积极联系巴士公司，协调增开夜间巴士，确保夜间到达旅客的出行需求。从2月2日起，每天21:30至次日6:00，开通了6条夜间疏运定制线路，努力服务好旅客的“最后一公里”。车站还主动联系地方卫生医疗部门，在站内设置临时“医疗点”，为广大旅客提供医疗保障，确保旅客安全。

 

　　铁路部门提示，本周后续几天仍处于返程客流高峰期，车站客流较大。旅客应及时关注出行服务信息和天气变化情况，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，切勿“买短乘长”，共同维护良好的出行环境。

 

　　莞讯网观点：东莞东站在2024年春节假期期间，通过增开临时列车、增设服务设施、开通夜间巴士等措施，有效应对了返程客流高峰，确保了旅客的顺利出行。特别是对进莞客流的保障，展现了东莞作为制造业重镇的吸引力。未来，东莞应继续优化交通服务，特别是在节假日高峰期，进一步提升旅客的出行体验，确保城市的交通系统能够应对日益增长的客流需求。