官方慈善帮扶平台 上线四个月仅救助3单

　　官方慈善帮扶平台 上线四个月仅救助3单

 

　　“宸宸小朋友：祝你早日康复，要坚强生活下去，明天会更好！”在刚刚过去的国庆假期里，万江举行了一场为脑瘫儿宸宸义卖的活动，市民在卡片上写下祝福。这场义卖活动的主办方是“莞众济”社会力量参与社会救助帮扶平台。该帮扶平台由市民政局推行、专业社工运营，致力于链接社会资源，帮扶低保户等困难对象。但从今年6月上旬运作至今，四个月以来，其线上救助个案仅有三个，“跟此前的预想差距较大。”该平台负责人坦言。

 

　　6月上旬开始运作

 

　　今年6月上旬，“莞众济”社会力量参与社会救助帮扶平台正式开始运作，由专业社工负责。根据最初的设想，该平台的服务对象包括低保户、受灾人员救助对象、医疗救助对象、教育救助对象等八类人群。市民政局有关科室负责人曾称，“该平台的救助对象主要是在政府救助资源和救助政策无法覆盖，以及在政府救助之后仍未摆脱困境的群体，希望能有更多社会力量给予帮扶。”

 

　　“帮扶平台”包括线上救助和线下救助。其中，线上救助主要是通过微信公众号、新浪微博和专门的网站发布救助对象需求，并定期更新，使救助对象能迅速获得社会力量的补充援助；另外，爱心人士想贡献自己的一份力量，也可以在这里“物色”帮扶对象。

 

　　线上帮扶个案点击量寥寥

 

　　该帮扶平台负责人张曼玲透露，线上救助的个案主要有两个来源：各镇(街、园区)社会事务局(办)、社工机构推荐。

 

　　“原计划主要救助本地户籍者，但后来接触了很多新莞人个案，就将他们也纳入进来了。”张曼玲称，至今，平台一共收到十余个求助个案，基本都是患重大疾病导致生活困难者。但由于大部分人不愿公开个人隐私等，至今平台仅发布了三个个案的求助信息。这三个个案都曾接受过南方都市报的采访，包括脑瘫儿宸宸、身患尿毒症的“献血英雄”贺华兵、14岁的白血病女孩殷文娟。其中，宸宸是东莞本地人，另两个个案都是新莞人。

 

　　在“帮扶平台”的微信公众号上，关于三个线上帮扶个案的文章，每篇都只有寥寥几十个点击量。张曼玲坦言，这跟她预想的差距较大。

 

　　线下已有多个救助帮扶案例

 

　　相对于线上救助，线下的帮扶活动则效果要好一些。7月中旬，针对家庭困难的学生，“帮扶平台”链接到市慈善会的助学资源，并发动社工收集家庭经济困难学生名单。8月中旬，东莞信托慈善基金从中挑选了15名学生进行实地走访。

 

　　9月上旬，东莞信托慈善基金给这15名学生分别发放了3000- 5000元不等的资助。此外，对于其中4名家庭经济环境特别困难的学生，东莞信托慈善基金还将拿出8万进行额外帮扶，包括修葺危房、家庭成员医药费等。

 

　　9月中旬，“帮扶平台”整合人山人海国际美食会资源，为东莞111名60岁以上的孤寡、失独老人免费提供粮油。此外，“帮扶平台”还与莞城创业社区、市妇联白玉兰服务中心、桥头镇禾坑居委会一起举行困难党员探访活动。

 

　　原因

 

　　1、推广力度不够　社会认知度不高

 

　　经过四个月的运作，张曼玲坦言：“平台目前尚在起步阶段，社会认知程度不高。”

 

　　她分析称，一方面，“帮扶平台”运作前期也花了一些时间建立、测试等，宣传推广的时间不是很多。另一方面，目前线上公布的这三个个案都是属于重大疾病，治疗费用较高，有的需要几十万，甚至近百万元。“群众如果要捐助的话，更倾向于相对小额一点的资助，他们会认为这样不仅容易达成，自己的善款使用也可以更加透明。”

 

　　“求助的个案可以更多样化，希望有更多中小额度的求助，比如几千元一两万元，平台去链接社会资源的时候，企业、个人也会更加容易接受。”在宣传推广方面，张曼玲透露，目前“帮扶平台”已经制作了一万份宣传单，未来将在每个镇街社会事务办(局)的救助窗口放置一些，让前去求助的人自行领取。此外，还将联合企业、志愿者协会等，一同开展宣传活动。

 

　　2、主动找上门的资源很少

 

　　社会认知度不高也导致社会力量参与不够。张曼玲称，“目前主要还是我们自己去联系企业、志愿者参与帮扶，但很少有企业、个人主动参与进来。”“其实，东莞的爱心企业和个人还是很多的。”张曼玲表示，很多社工日常外出提供服务时，经常会有企业、个人主动找到社工，要求参与公益活动。“如果能够把这个平台很好地推广出去，我们就可以把更多的社会资源争取过来。”

 

　　不过，总体而言，张曼玲对“帮扶平台”未来的发展充满信心。“这个平台不是某个机构的平台，它有自己的优势：其它机构想要开展帮扶活动时还要花很大力气去寻找对象，这个平台跟每个镇街的救助对象有更密切的联动，可以更好地把全市各种类型的救助对象纳入进来，爱心企业和个人也可以更好更快地找到自己想要帮扶的对象。”张曼玲称，希望该平台未来可以起到“桥梁”和“统筹协调”的作用。

 

　　提示

 

　　公众可通过以下三种方式，关注“莞众济”社会力量参与社会救助帮扶平台，参与东莞的公益活动。

 

　　关注新浪微博：东莞社会救助帮扶平台

 

　　关注微信公众号：东莞社会救助帮扶平台

 

　　登录网址：http：//www.guanzhongji.com

 

　　咨询电话：0769-22346611（来源：南方网）