广州市民共享单车上发现kindle 摩拜二十分钟找到失主

　　近日，市民苏女士骑摩拜单车的时候在车篮发现一台灰白色Kindle(电子阅读器)，摩拜单车获悉后立刻调动后台数据为Kindle寻找主人。仅用了不到半小时，摩拜单车已联系上失主。

　　19日晚8时许，市民苏女士在东山口使用摩拜单车，发现车篮里有一台灰白色的kindle电子阅读器。苏女士推测可能是上一位乘客不小心落下的，于是拍下了照片，将物品信息和车牌提供给摩拜单车客服，希望摩拜单车帮忙寻找失主。

　　摩拜单车获悉后，立刻成立事件专项处理小组。调动后台数据，锁定涉事车辆的使用情况，同时查询后台记录，是否有用户已上报相关物品丢失情况。按照使用时间倒序，首先联系到了邓小姐。而邓小姐表示物品不是她的，实际上她也使用摩拜单车的时候也在车篮看到了，但由于电子阅读器比较薄，邓小姐说，“我以为是一片灰白色的纸皮贴在车篮上，就没有在意。”

　　排除了最后一位使用过摩拜单车的用户，摩拜又联系到了倒数第二位用户黄小姐。黄小姐接到电话非常开心，和她核对过物品信息无误后，摩拜确认了黄小姐就是失主。据了解，黄小姐当晚7点半左右在海珠区怡乐路骑行摩拜单车，使用了几分钟后关锁下车，却不慎把自己的电子阅读器落在了车篮里。黄小姐说，“发现物品遗失后，其实不报什么希望的，因为共享单车使用的人太多了，流动性太强，觉得可能真的就不见了，没想到不到半个小时就接到了摩拜客户的电话说找到了，真是太好了。”

　　20日上午11点，摩拜的运维工作人员在中泰国际广场把价值将近千元的kindle交还到黄小姐手上。“非常感谢拾金不昧的摩拜用户和摩拜单车，也希望包括我在内的每一个摩拜用户，遇到这样的事常怀一颗善良之心。”黄小姐如是说。

 

　　其实，半个小时高效找回物品背后的奥秘在于摩拜单车的全球领先的智能锁和业内人工智能大数据平台“魔方”。 “魔方”能够实时精准掌控每一辆智能共享单车的位置和状态，根据支持车载卫星定位的摩拜智能锁，进一步提升对车辆的管控能力。发现遗失情况后，摩拜可以立刻调用车辆位置、状态、使用历史，配合运营人员实现火速时间处理。

　　而苏女士拾金不昧的行为也让摩拜工作人员深感兴奋，每一个这样“摩拜客”都为共享单车的有序发展培育了优良的土壤。

　　据了解，7月24日，摩拜面向所有共享单车企业和用户，发布了全行业首个《共享单车文明停放倡议书》，呼吁通过行业自身与用户群体实现共同提升和进步。