摩拜6月用户总使用次数下跌超31% 虚假营销或是下滑主因

　　自共享单车行业的竞争进入下半场以来，ofo小黄车与摩拜单车两大巨头在数据方面的比拼一直是业界津津乐道的话题。日前，从知名权威第三方调研机构艾瑞咨询发布的最新6月数据来看，摩拜单车的多项数据均出现了下降，与ofo的差距正在不断拉大。

 

　　数据显示，摩拜6月用户总使用次数为71063.39万次，与5月同期相比下跌超31%;与此同时，在日均使用次数上，摩拜用户日均使用次数降至2368.78万次，同比下跌超27%;在单个用户月度平均使用次数上，摩拜也同比下跌33%。

 

　　显然，在艾瑞发布的最新数据报告面前，一向热衷于营销的摩拜被狠狠地打脸了。而究其原因，想必数据的下滑与摩拜单车的虚假营销脱不了关系。

 

　　6月29日，摩拜单车曾宣布即日起免费送出1000万张月卡，在摩拜 App 或者小程序上领取这张月卡后，全国各地的摩拜用户均可在其后30天内免费骑行摩拜单车。然而，在用户的参与中，却多次出现免费活动期间扣费的状况。

 

　　其实早在今年3月，就有贴吧网友称自己在摩拜免费活动期间被扣费，并晒出截图为证。“3月15号是10点到16点限时免费的，为什么我14点还要扣钱?而且我骑车也没有骑一个小时多，最多也就半小时。”

 

　　截图显示，该网友分别于3月15日的14点48分、15点51分进行了两次骑行，均在免费时间点内。但14点48分的骑行记录确显示骑行时间为1小时12分，并被扣费1元。摩拜单车单个账户同一时刻只可运行一辆单车，系统记录的第一骑行时间明显失实。假使第一次骑行时间为准确时间，骑行结束为16点，处于免费边界，也不应该出现扣费。

 

　　此类事件不止一次。在高考期间，摩拜宣传称高考期间骑行免费，但根据网友的反馈，此次摩拜的宣传似乎也有水分。有网友发现此次高考骑行免费活动，需要领取代金券才能获得优惠，但代金券仅能新用户领取，并非针对所有用户。

 

　　甚至有热心网友还发帖敬告广大消费者“高考骑行不是完全免费”。同时，该网友称：“不仅如此，综合骑行数据，红包车有10%左右的几率会收费，摩拜喜欢玩假营销”。

 

　　用户的心是最容易丢的东西，而摩拜单车多次玩这种“人前一套，人后又一套”的虚假营销，着实让众多用户寒心了。对于众多骑行用户而言，大家并不是真的想要靠摩拜单车来省钱，之所以要选择摩拜，就是想要省时省心，顺便也可以参与到这种全民娱乐骑车的活动中，但反倒生出了很多意想不到的烦心事。

 

　　由此可见，摩拜单车要想长远发展，必定得改掉这种虚假营销。否则，摩拜面临的可能不只是数据表现不佳，更有可能面对的是用户和资本市场的抛弃。