郭可瑜——儿科最受家长欢迎医生

 

　　郭可瑜——儿科最受家长欢迎医生

 

　　5月10日上午10点，从8点开诊，她已经看了40多个患儿。门口还有大量的家长在等待，他们不时贴在诊室玻璃上焦急地张望，或者敲门提醒。

 

　　郭可瑜是市妇幼保健院儿科门诊部主任，也是儿科门诊量最多、最受家长欢迎的医生，她平均每天要接诊151名患儿。在没有流行微信预约挂号前，很多家长凌晨四五点来排她的号。

 

　　她为什么这么受家长欢迎？记者采访得知，原因有二：第一，态度和蔼，不摆架子，问什么她会告诉你；第二，医术不错，且不乱开药。

 

　　在某微信育儿交流群里，一位昵称为“jesssie”的宝妈这样回忆找郭可瑜的看病经过：“我宝宝感冒和咳嗽，找过她看，觉得她了解宝宝的情况和检查，比之前的医生细心；我有问题，她也会好态度地告诉你。看病很快。就是太多人找她看，预约挂号都难，看病时间有点赶。”

 

　　另一位昵称为“莉羽”的宝妈则这样讲述：“上次我小孩流鼻涕半个月，喝感冒冲剂没效，去找她。她看了看，问我家是不是有人鼻炎，说我小孩是鼻炎，因为感冒流鼻涕不可能流这么久鼻涕，而没有咳嗽等其他症状。然后，她开了个喷剂，交代了用法，果然有效！我是过敏性鼻炎，郭医生一眼看出问题所在。她很和蔼。号很难排。”

 

　　家长们都反映了同一个情况：找郭可瑜的人太多，号太难排。

 

　　有多难排？市妇幼保健院的诊疗系统显示，今年4月份，她总共接诊了4093名患儿，不算休息的三天，她平均每天接诊151名患儿。按一天八小时工作制，她平均3.2分钟就要看一个患儿。

 

　　虽然看病快，但郭可瑜是有原则的。

 

　　“儿科呼吸系统疾病，问一下，看一下，心里就有数了，一个患儿两三分钟足够了。但如果心里没底，即使问十分钟也要问清楚，心里有底才会开药，这既是对孩子负责，也是对自己负责。”郭可瑜说，如果遇到一些看不懂的病，她会建议患者转到上一级医院去看，“受父母的影响，知之为知之，不知为不知，看不懂的病不要为了面子硬看，更不要硬撑。”

 

　　郭可瑜出生于医学世家，家族里有十几个人是医生，他的爷爷是中医，父亲是外科医生，母亲是儿科医生。她的父母在东莞石龙镇行医口碑很好，一位知情人士这样描述：“到菜市场里一提她父亲的名字，很多人都知道。”

 

　　从小在医学之家耳濡目染，长大从医便是顺理成章的事，母亲也成为了她儿科医生道上的领路人。

 

　　1990年，郭可瑜从广东医学院毕业，成为一名儿科医生，一干就是27年。后来，她进入市妇幼保健院工作，经过不断的学习和进修，对儿科常见病、多发病的诊治具有丰富的临床经验，尤其擅长儿童“咳、痰、喘”性疾病。

 

　　具体来说，她擅长治疗呼吸系统疾病，比如支气管炎、毛细支气管炎、各种类型肺炎、儿童哮喘、慢性咳嗽、呼吸系统的疑难病症，以及呼吸系统急危重症。

 

　　看呼吸系统疾病的医生那么多，郭医生为什么受欢迎？在本报微信育儿交流群里，一位昵称为“Little华”的宝妈说出了很多家长的心声：“很多时候看儿科时，人很多，但郭医生比较有耐心，你有什么疑问都会帮忙解答，她态度不会让人紧张；她很细心，不乱开药。”

 

　　没错，一个儿科医生不是医术好就受欢迎。很多家长愿意找她的首要原因是态度好，再者，医术不错。所以，她的号也是不容易挂的。在本报记者的微信朋友圈里，有人为“怎样才能挂到郭可瑜的号”而求助。

 

　　据市妇幼保健院医务科科长曾思良介绍，郭可瑜是该院儿科门诊量最大、最受家长欢迎的医生，之前微信预约挂号还没有流行的时候，很多家长凌晨四五点钟现场排队，但还是有人排不到；那时，一些黄牛把她的号炒到了上百元一张。为了彻底改变这些现象，医院把她的号源全部放到网上预约。

 

　　曾思良说，郭可瑜晚上经常要加班一两个小时，且经常回不了家，要住在医院的职工宿舍里。医院正打算给郭可瑜开一个“特需门诊”，每周只出诊一天，以减轻她的工作量。

 

　　对于经常住职工宿舍的事，郭可瑜笑着说，她已经五年没有休过年假，有时晚上加班，再加上回家路上比较堵，她就在宿舍过夜了，“我前几天还和爱人开玩笑‘家里就靠你了，我是顾不上了’。”

 

　　这么多年来，郭可瑜得到了家人的支持。她的爱人林先生告诉记者，妻子平时太忙，家里的大小事务都是他料理，作为医生家属，他非常理解。“我们自己到医院就诊，也要排很久的队。如果她不加点班，患者也不好办。将心比心，还是理解。”

 

　　焦点问答：

 

　　记者：和以前相比，现在家长的就诊心态有什么不同？

 

　　郭可瑜：前几天，一个小孩脖子有小粒粒，是淋巴结的问题，这个是孩子生长发育期的常见现象，不需要处理。孩子家长本应该高兴，但却一直在问“真的不需要处理吗”，问了有二三十次。我想，这个很能代表很多家长的心态。

 

　　记者：每天看那么多患儿，你为什么还能笑呵呵的？

 

　　郭可瑜：如果你看到上一次孩子还病得耷拉着脑袋，这一次来复诊活蹦乱跳的，你还会不开心吗？你有成就感。退一步说，可爱的孩子们本身就让人开心。（来源：东莞日报）