昨日,东莞东站共发送旅客近2.5万人,共有6趟临客从东莞东站发出。预计今日客流将达到节前最高峰,输送旅客将超过2.5万人。
为了应对今日的客流高峰,东莞东站早已着手准备,在售票点设置“老、幼、病、残、孕”和“军人”专用窗口,并为需要帮扶的重点旅客提供一对一的“春运爱心接力卡”,旅客持卡进站,将享专用通道、协助安检、进站、候车、上车等全程爱心接力服务,有效提升进站效率。
除此之外,东莞东站在验票进站口,也设置了“老、幼、病、残、孕”和“军、学”两个专用通道,并在专用通道旁设置“志愿者接待区”,今日,将有数十名来自各个战线的志愿者,为广大旅客提供全天候的各种咨询、引导、搬行李等服务。
节前客流高峰的到来,旅客人数急剧上升,针对因天气突变、设备故障、旅客滞留等原因可能出现的突发情况,今年东莞东火车站共设置10个春运节前应急疏散点,用于紧急疏散旅客,包括黄水职业中学、常平会展中心、土塘小学等地点。(记者/方镇彬)