

东莞东火车站站台,忙着上车的乘客。 记者葛宇飞摄
取消在东莞东站上落客的4趟列车:
●深圳-井冈山K442/39次 ●广州东-青岛T161/0次
●深圳东-泰州K92/3次 ●深圳-沈阳北T186/7次
提个醒
东莞站首趟临客还有819张余票
今日起,位于石龙镇的东莞火车站将有5趟长途临客列车陆续开行,去往武昌、南昌、阜阳方向。该站在春运期间的运力达每日2万人。
东莞站的首趟临客为东莞至南昌的L1295次,开车时间为晚上6时35分,目前尚有819张余票。如果你想赶这趟车,抓紧时间买票啦!
本报讯(记者谢英君、彭筱璐)今天,2014年春运正式“开考”,位于常平镇的东莞东火车站仍是今年“春运主力”,预计发送旅客49.8万人,日均发送旅客2.23万人。
而位于石龙镇内的东莞火车站今年首次 “赶考”春运,今日起陆续开行5趟去往武昌、南昌、阜阳方向的长途临时旅客列车。想坐春运“头班车”的旅客注意,东莞站今日开往南昌的临客还剩819张余票。
自动取票机30秒“出票”
今年春运,东莞东站的客流发送仍以务工流为主,列车主要去往安徽、江西、湖北、湖南、四川等省。该站今年春运期间开行列车次数减少,全日只有51趟,其中临客列车6趟。
“乘客身边就能找到代售点,买票取票都很方便。”东莞东站工作人员说,今年春运新增5个代售点,目前东莞东火车站代售点总数达180个,覆盖东莞市所有镇区。
为了方便旅客,东莞东站还新增自动取票机4台,旅客只需在机器感应识别区刷一下二代身份证,确认车票信息无误后,即可点击触摸屏打印出票,前后通常只需30秒,方便网络购票的旅客取车票。同时,东莞东站还增加了春运服务窗口,其中6个售、取票窗口,8个退、改窗口。
快速通道方便“迟到客”
东莞东站负责人表示,他们在售票点还设置“老、幼、病、残、孕”和“军人”专用窗口,并为需要帮扶的重点旅客提供一对一的“春运爱心接力卡”,旅客持卡进站,有专用通道和专用候车室,“爱心卡”可在进站口处免费申请。
临近开车时间才赶到车站怎么办?没问题,东莞东站开设了快速进站通道,为开车前30分钟进站的旅客提供快速上车服务。
列车晚点3个小时以上或者因恶劣天气停运怎么办?如果遇上这一情况时,常平镇政府将和东莞东站组织旅客们疏散到应急安置点候车。东莞东站周边共设置10个应急安置点(详见表),它们距离东莞东站的车程均在15分钟以内,方便安排旅客重新进站乘车。
据介绍,如果遇到恶劣天气导致列车大面积晚点或停运,东莞东站将按实际情况安排旅客退票。