农行未来将结合线下网络　为农村客户提供好服务

　　农行未来将结合线下网络　为农村客户提供好服务

 

　　中国农业银行副行长林晓轩8日在第十七届中国金融发展论坛上表示，农行在农村虽然有非常庞大网络，但在对“三农”提供普惠金融服务时，还是面临着非常大挑战。需要依靠互联网、大数据来进行转型，改变在农村的服务方式。下一个阶段，农行的重点是结合线下的网络，为农村的客户提供好服务。

　　林晓轩介绍，在农村提供的业务方面，农业银行有1.27万个县以下的村镇网点，在县级以下的乡镇覆盖基本上是在30%多。截至今年8月5日，农行在三农方面的贷款投放达2.69亿元，与农行整体的贷款相比，高出0.4个百分点。

　　“最主要的是我们在各个村镇有将近65万个网点，为我们广大的农户和农民除了基础的金融服务以外，还提供各种的服务。在将近65万个村镇服务点中，覆盖了全国75%以上的行政村，投入的设备也是非常大的，支持我们在农村的新农保、新农合，我们还专门为农民发放了1.88亿惠农资金。”林晓轩表示。

　　不过，林晓轩也透露，目前也不允许农业银行在线下大规模地扩充。“同时我们在农村地区面临着一个挑战，就是我们整个的产品和服务基本上是提供那些比较标准、比较基础的服务，产品比较单一，这对我们服务三农企业方面一个挑战。”林晓轩坦言。

　　鉴于此，从去年开始，农行进行了一个互联网转型的规划，并且已经开始实施，从今年上半年已经开始落地。“整体的三个平台我们会在今年的年底落地，使得农业银行在我们的线下网点跟我们线上提供差异化服务和定制化服务进行对接、进行联动。”林晓轩说。

　　据悉，下一个阶段，农行的重点是结合线下的网络，为农村的客户提供好服务。“刚才讲农产品进城、工业品下乡，我们在电商平台上，农业银行在乡镇有非常大的服务点，有非常庞大的网络体系和终端体系，不仅仅是关于农村种植的技术，在这个平台上可以及时地得到共享，更主要的是一些产品信息、市场信息，可以在这个平台上进行共享。”林晓轩最后表示。（ 记者 钟源）（来源： 经济参考网）