车猫二手车获2015年O2O行业领先品牌奖

　　12月18日，由北京商业联合会、北京商报主办的2015年度（第九届）北京商业高峰论坛在京顺利召开。本届论坛以“大融合大未来”为主题，围绕“互联网+”全新的商业场景，齐聚传统企业与创业新贵，展开了对行业热点问题的深度盘点和交流。

 

 

　　同时，此次论坛也正式揭晓首届生活服务O2O评价榜榜单，其中国内首家认证二手车O2O交易平台车猫网，凭借其创新的服务模式，受到了市场的广泛认可，荣获“O2O领先品牌奖”。

 

　　今年O2O领域发生了几件大事， 58终于“赶集”、“新美大”成立、携程合并去哪儿、世纪佳缘牵手百合。“联姻风”悄然整合O2O市场的背后，其实是资本难以承受之重。

 

　　相较之下，随近年资本巨头的大举涌入，二手车电商虽呈火热之态，却也面临着巨大的压力。在过去的一年中，已有10余家二手车O2O电商平台走入坟墓。

 

　　同时，也有部分平台在寒冬过渡期，发力抢坐二手车O2O领域的第一把交椅。先有优信3000万豪掷黄金60秒，后有瓜子无处不在的广告宣示其“主权”，上个月人人车携黄渤发声，广告大战的大幕正式拉起。

 

　　毋庸置疑，品牌印象战的打响，对二手车行业形象的树立起到了很大的作用，教育了二手车市场，然而消费者真正关心的，是价格透明、交易安全、过程方便。这看起来似乎很简单，实则考验着二手车电商平台的多方面实力。

 

　　车猫二手车自去年底转型做B2C帮买模式开始，就一直坚定“消费者永远第一”的理念，用车猫1058项检测认证和重大问题车15天包退、1年/2万公里质保解决消费者信任难题，并通过专业顾问帮买服务，大大提升消费者购车体验。据透露，车猫的自主金融产品即将上线，届时将为消费者提供更便捷的金融服务。

 

　　而10月初，车猫二手车成立用户体验部，更是表明了在二手车交易服务上将不断优化完善用户体验的决心。车猫的种种举动，也确实经受住市场的考验，所驻城市均得好口碑相传。

 

 

　　过去5年，国内二手车交易量稳定增长，年均增幅超过12.6%，预计将在2020年达到2000万辆，交易额破万亿元。二手车行业发展的大好前景已成为业内共识，也正因如此，越来越多的企业涌入，洗牌开始。

 

　　车猫联合创始人韩光裕曾说，二手车行业步入O2O时代，如何打通“2”，是所有二手电商目前最重要的任务。因此，无论洗牌结果如何，手握用户体验这一重兵，“运气”都不会太差。