足不出户办车管业务 明年有望手机缴罚款
2013年6月3日，西平违法处理中心更名为西平交通管理服务中心，井陆续推出“～窗式服务”和朝九晚五工作制度、周六日上班制度。
从周～至周五，每天午休时间开通～半窗口，方便市民办理各项业务，而周六日，视情况开通部分窗口，方便市民办理电子警察抓拍的交通违法业务。
此后，市公安局交警支队将朝九晚五工作制度和周六日上班制度在全市各镇街交警大队违法处理窗口和车管所窗口推广。
窗口服务的提升，还引入了高科技，7月1日，东莞交警官方微信正式上线，经过二次改版升级后，目前，东莞交警官方微信可办理20项车驾管业务的预受理，可确认适用简易程序处理的交通违法业务，极大的方便了办事群众。
张绍培接受记者专访。记者王欢摄
一系列便民措施出台
家住东城的陈先生，今年7月9日向单位请了一下午的假，准备去西平办理交通违法业务，午饭过后，下午1点多就来到了西平，打算早点排队，没想到交警没有午休，有一半窗口开放为市民办业务。
“真的想不到，交警竟然中午不休息，而且听说周六日也上班。”陈先生说，自己很快办完了业务，准时赶回了单位上班。
接受记者采访时，他还一个劲地念叨东莞交警“真的不错”，而这个不错，来源于交警部门一系列的窗口服务提升措施。
没多久，东莞交警官方微信再次改版升级。此次升级之后，东莞交警官方微信从一个查询、咨询的静态微信升格为可以预受理车驾管业务的动态服务号，使得市民足不出户能办理车驾管业务。
到目前为止，东莞交警官方微信可以查询办理交警业务的所有资料，也能查询东莞境内主要路段的道路情况，还能办理20项车驾管业务的预受理，办理适用简易程序处理的交通违法确认，完成A\B类驾驶证3小时学习等。
“出行前，查询一下东莞交警官方微信，看看有没有哪里交通拥堵，已经成为我的一种习惯。”车主向先生说。
正是因为东莞交警官方微信强大的服务功能，截止到目前，东莞交警官方微信粉丝已经突破16万，点击接近1000万。
车管所有民警说，以前有朋友咨询车管业务时，老是要通过电话或短信讲个半天，现在直接告诉他，关注“东莞交警官方微信”，按照提示操作，任何业务的办理流程都很详细，有些业务甚至可以通过微信预受理，由邮政快递代办，足不出户办结车驾管业务。
