券商应对互联网化看广发证券如何布局
券商应对互联网化看广发证券如何布局
随着通道业务盈利能力的下滑和行业面临的潜在竞争，在互联网金融的浪潮下，中国传统证券行业在面临挑战的同时也迎来了加速转型的机遇。广发证券[-4.30% 资金 研报]认为，券商应对“互联网”化，策略将趋于分化。在当前形势下，券商转型主要依赖两种模式：线上线下兼顾的综合服务商、线上为主的互联网券商。前者偏中、大型券商，后者偏小型券商。
广发证券电子商务部总经理叶秋彬向中国经济网记者介绍了广发证券互联网转型工作的三方面的实践，分别为证券电商化、证券互联网、互联网证券。
据悉，广发证券于2013年6月成立了电子商务部，2014年6月取得了互联网证券业务创新资格。此外还成立了以董事长为组长的互联网金融发展领导小组和工作小组，对公司互联网金融关键事项进行决策，推动互联网业务创新的落地。
广发证券进行了平台创新，建立了五大终端：易淘金电商网站、手机证券APP、微信公众平台、金融终端、页面交易。叶秋彬表示，广发“易淘金”有丰富的产品选择，极简的导购式流程。
“手机证券APP从传统的通道交易服务提升为顾问式综合理财移动终端。整合了行情、资讯、交易、移动版金融超市、融贷服务、在线咨询、财富管理社区等服务。2015年上半年新增用户280万，总用户数近700万。用手机交易的客户占交易客户的50%，用手机进行远程开户的达90%。”叶秋彬介绍。
据广发证券半年报显示，广发证券各大电子商务平台均处于行业领先地位，其中手机证券用户数超过680万，易淘金电商平台上半年产品销量与转让量超过250亿元，微信平台已在为超过200万使用者服务。
记者了解到，广发证券今年建立了“金钥匙”移动服务平台，经纪业务响应式全天候移动服务系统。叶秋彬告诉中国经济网记者，投资顾问和客户经理在网上以一种众包的模式，通过抢单的形式给客户提供专业性的服务。利用移动互联技术，将线上的客户与全公司线下7000多名客户经理进行对接，形成客户服务分布式管理，打造资源及时配置平台。
叶秋彬认为互联网证券是互联网时代的商业模式的变革，商业模式由B2C向B2C2C转变。如何构建网络化营销体系？叶秋彬表示，广发证券正在构建网络化营销体系，把传统的线下营销模式向互联网营销模式转型。“通过手机引流开户、搜索引流开户、新浪引流开户，2015上半年带来的新增开户数占同期公司总开户数的30.5%。”叶秋彬透露。（记者 华青剑） （来源：中国经济网）
