“铁人”张结明从警11年的接警故事
市局公安局指挥中心民警“铁人”张结明 记者 程永强摄
讯 在东莞市公安局110报警服务台，民警张结明曾在除夕夜坚守岗位，连续工作36个小时，赢得“铁人”称号；他沉着应对，冷静指挥，成功解救了被劫匪捅伤生命垂危的市民；他快速反应，及时处置，妥善化解了煤气泄漏危机。
作为110的带班组长，在无数个通宵值班岗位上，张结明负责在第一时间处置每一宗110警情，指挥调度全市的值班民警，责任重大。
从警11年，张结明用11年的青春和热情，用20多万次的接警记录，以及说不尽、道不完的接警故事，展现了莞邑卫士风采，谱写了东莞警察精神。
●人物档案
张结明，32岁，原籍广东中山，一级警司，毕业于广东警官学院，2002年7月参加公安工作，现为东莞市公安局指挥中心指挥科科员。先后荣立个人三等功1次，荣获个人嘉奖1次。
热心忠诚 赢得“铁人”称号
2002年的旧历除夕，张结明迎来自己从警以来的第一个“年”。这个“年”，他是在工作岗位上度过的。
市公安局大院外，爆竹声此起彼伏震荡夜空，反复提醒着人们新年的到来。亲朋好友纷纷团聚在一起，欢天喜地吃着年夜饭。张结明也想家，也想和家人一起吃年夜饭。然而，职责所在，他守在自己的岗位上，指令着全市的巡逻警力，守护着千家万户的“年”。忽然间，一种自豪感冉冉升起，他感觉自己的“年”更火热、更温暖。
虽然是万家团聚，但是各种警情依然不少。酗酒滋事、烟花爆竹引起的火情、群众求助……张结明耐心接听每一个电话，认真处理每一个警情，时间穿越“年”的倒计时，一直来到第二天的清晨。
“干了一年了啊！”张结明自言自语道。正当他收拾个人物品准备离开时，忽然接到接班同事电话，一个飞机误点，一个家有要事，连续两班的同事都无法赶回单位。
“大过年的，做同事、做兄弟，就替他们顶了，回来‘敲’他们一顿就是了。”就这样，张结明没有打扰其他休班同事的“年”，自己二话没说连顶了两个同事的班。就这样，他连续在工作岗位上工作了整整36个小时。
大年初二的清晨，与同事交接完班之后，他拖着疲惫的身子，坚持到市汽车总站排长队，买票踏上回中山的长途客车。从此，“铁人”的称号在同事间慢慢叫了起来。
市公安局指挥中心指挥科负责人说，张结明的“铁人”称号还真不是浪得虚名。“整整11年，无论刮风下雨，哪怕身体有恙，他都一直坚持按时到岗，坚持火一样的热情、铁一样的责任心，坚守着自己的岗位。
生死救援 挽回一个鲜活生命
2006年冬天的一个午夜，已经连续处理多起警情的张结明，抽空到一边小憩。一名接警员忽然跑过来说：“组长，一名男子报警称，自己在松山湖一小山坡上被人持刀抢劫，现在背上还插着刀，请求救援。但对方说不清自己在什么位置。”张结明一听，倦意全无，立即来到接警台，接通那位报警男子的电话，并顺势将接警耳麦的音量调到最大。
“先生，请不要着急，再和我说说你的情况。”张结明用简短而有力的语言询问对方，但对方的声音明显很弱，应当是伤势严重。
“先生，请保持冷静，我们正在努力救援你。请看一下你的四周，有没有什么标志性建筑？” 张结明继续询问，但对方还是不能提供有用的信息。
此时，张结明灵机一动。“先生，我们现在派出警车，全部闪着警灯，开着警笛。如果你听到或者看到，就马上告诉我。另外，请你尝试慢慢移动到有标志性的物体，比如路牌附近，然后告诉我。”此刻，他立即指令松山湖公安分局巡逻警力出动，闪着警灯、开着警笛查找伤者。
时间一分分、一秒秒过去，对方越来越微弱的声音，让张结明越来越紧张起来。而且，随着时间推移，对方的手机会不会没电了……他不敢想！
终于，对方说自己看到一栋20多层高的建筑，有些什么特征。张结明一听喜出望外，他清晰地记得这应该是锦绣山河附近。他立即指令巡逻民警前往搜索救援。果然，巡逻民警很快找到该名报警男子，并及时将其送往医院救助，成功挽回一个鲜活生命。
带病工作 成功处置煤气泄漏事故
2011年10月13日清晨，张结明起床后忽然觉得浑身发冷乏力，喉咙干涩，咳嗽不止，他意识到自己可能生病了。但作为年轻人，他并不在意。他选择卧床休息，静养一天。下午4时30分，手机闹铃响了。他坐起身，发现自己的症状并没有好转，反而似乎有点加重。“大丈夫何患小病小恙。”他还是不在意，起了床，用热水清醒了一下，到幼儿园接女儿放学，再到菜市场买菜。回到家，做饭，吃饭，洗碗，教女儿写字。时间一晃来到晚上8点多钟。他穿上警服，骑上自行车，来到市公安局110接警大厅接班，时间刚好慢慢指向9点整。
上岗后不久，张结明开始觉得身体更加乏力。喜欢运动的他，站起身跳一跳，动一动。忽然，一位女市民打来报警电话称，当晚8时许，她在东城主山社区高田坊一间出租屋内煲汤，发现家里的盐用完了，于是急急忙忙关上门到附近超市买盐。买完盐后，正好在超市门口遇到一名熟人，于是双方聊了起来。20多分钟后，她突然想起家里的煤气未关，连忙跑回家。到家门口时，闻到家里传出一股煤气味。正在此时，她发现没带钥匙，无法进入家里。更糟糕的是，自己的小孩正在家里睡觉。无奈之下，只好借用邻居电话报警求助。
警情就是命令。张结明立即指令东城公安分局东城派出所前往处置。处警民警到达现场后，发现报警人家中装了防盗门，窗户也焊接了防盗窗，无法实施救援。正在这时，他忽然想到自己在大塘头见过一个开锁师傅，并出于职业习惯留了其电话，备紧急时协助处置警情。他立即将开锁师傅的电话提供给处警民警。同时，为了楼内其他居民安全，他指令处警民警立即疏散楼内群众。
经过多方努力，报警人房门被成功打开，小孩被救出并及时送医院救治，无生命危险。报警群众对警方快速处警十分感激，现场群众也拍手称快！
处警结束后，张结明继续坚守岗位。此时，他开始流鼻涕，咳嗽也愈加严重，还伴随有头晕的症状。同事劝他请假到医院看一下，他镇定地笑着说：“我没那么脆弱”。第二天一大早，完成了交接班工作之后，他换上便服。“还是去医院看看比较好！”他踩上自行车，向医院的方向骑去…… 记者 程癸键/文
