管网改造惠及民生保障供民“优质放心水”
东江水务苦练内功提水质
第六水厂平流沉淀池
96968热线中心
应急监测车赶赴现场检测样品
第六水厂
今年，东江水务继续在第六水厂举行水厂开放日活动。
作为我市唯一的大型国有供水企业，东江水务以公开务实、开放坦诚的态度和行动，让市民参与见证“放心水”的制作流程。去年举办首届活动以来，在市民中引发强烈反响。
实地走访、亲眼见证，市民切身感受到了东江水务为提升水质，保障优质供水所作出的努力。管网升级改造、引入制水新技术、推进管网连通、整合供水资源、完善水质监测体系、倾力打造24小时供水客服热线96968等，这一切致力于“加强管理、保证水质、提升服务”的措施，都是东江水务对“为民服务”的诠释——让生活在东莞这片土地上的市民得到实惠。
人大代表呈民意
管网改造圆民愿
“所有市政工程施工都会给周边的市民带来各种不便，我们则是强烈要求进行供水管网改造。”来自东城的市人大代表、东城梨川社区居委会书记、主任祁树基告诉记者。梨川社区的供水管网建设于上世纪80年代，黄水、锈水经常可见。
收集民意后，祁树基代表东城梨川片区的居民向东江水务提出管网改造的要求。
不仅是东城梨川社区，东莞其他社区都出现这样的情况，甚至有市民主动致电要求改造小区。民意所向，承载的是大家“喝上优质放心水”的期望。这与东江水务的为民服务目标一致。
我们知道，供水管网是连接水厂与用户的中间环节，是实现自来水安全供给的载体。大市区的供水管网建成使用已有40多年历史。目前，管道老化、锈蚀严重，造成爆管以及各种形式的明漏、暗漏和不同程度的水质污染；黄水、锈水和水压低等现象频频出现。
东江水务推进大市区“供水一张网”整合工作的同时，也积极承担起大市区管网改造的重任。
自2009年至今，东江水务已投资人民币逾1.2亿元，完成对大市区范围内市政供水管网老化相对严重的43个片区逾580千米供水管网改造，惠及百姓超过30万人。
管网改造后，市民对水质状况的满意度显著提升，黄水和水压低等现象得到有效解决。水质、水压实现零投诉，供水回收率止跌回升，抢修率明显下降，供水管网更新改造取得显著的社会与经济效益。
目前，初步确定在2014年以东城横岗、涡岭，南城宏远（下墩村）、莞城兴塘、罗三天宝，寮步南门新村铁冲新村、竹园（含万荣工业区）共7个片区作为管网改造的主要区域，估算投资人民币约3400万元。
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