东莞市文明创建督导组督导南城部分窗口行业

　　昨日，市文明创建督导组到南城行政服务中心，南城公安、工商、地税、供电、电信、移动等部门办事大厅开展督导巡查，对照2014年文明城市测评标准，发现南城各窗口行业大都有干净整洁的办事环境，办事指引明确，有秩序，办事人员态度良好，其中比较普遍存在的问题是大部分办事大厅缺乏核心价值观宣传内容，有视频监控但没有明显标志。

　　南城行政服务中心：

　　部分窗口工作人员未穿制服

　　昨日上午9时多，督导组首先来到南城行政服务中心。办事大厅卫生状况良好，地面无果皮纸屑，干净整洁，大厅显要位置公布了各窗口办事详细指引，工作人员也能认真耐心解答疑问。但是，督导组发现，大厅内没有社会主义核心价值观宣传内容；电子显示屏或者公布栏内也未见收费标准制度公示内容；大厅内设有工商分局办事窗口，但当时未见工作人员在岗；此外，部分办事人员未穿制服。

　　南城工商分局：

　　核心价值观宣传形式好

　　随后，督导组又先后巡查了南城公安、工商、地税、供电等部门办事窗口。在南城公安分局办事大厅内，前来办事、咨询的人络绎不绝，发现工作人员均能详细解答。办事大厅虽然较为窄小，但是环境仍然比较整洁，未见散落垃圾，工作人员均穿着制服。记者随机采访了办事群众，均表示现在公安部门办事程序较为方便、办事人员态度端正，对办事的过程比较满意。但是督导组也指出了不足之处，该办事大厅缺核心价值观宣传内容，且视频监控没有明显标志。

　　南城地税分局的办事大厅内，前来办事和咨询的群众较多，排队等候人群都在椅子上耐心等候。记者发现，群众等候时间较长，且大厅内也没有核心价值观宣传内容。

　　在南城工商分局办事大厅内，督导组发现，该办事大厅除了办事制度规范外，其显要位置设置有中国梦和社会主义核心价值观宣传内容，宣传形式新颖，引人注目。

　　在南方电网南城营业厅内，督导组发现，群众等候时间较长，开通的服务窗口较少，效率较低，同样是缺少核心价值观宣传内容，其他均较为规范有序。

　　昨日下午，督导组巡查电信和移动服务大厅，情况也普遍良好，但依然缺乏社会主义核心价值观的宣传。(来源：东莞日报)

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