2014版往来港澳通行证 用e道过关只需20秒
全国自9月15日起全面启用电子往来港澳通行证，成人电子往来港澳通行证有效期延长为10年，对未满16周岁的仍签发5年有效通行证。针对市民关心的新版证件申办和使用中的诸多问题，记者专门采访了市公安局出入境管理部门相关人士进行解读。
东莞超10万人次申领电子港澳通行证
据介绍，电子往来港澳通行证为参照有关国际标准设计制作的卡式证件，可存储持证人个人资料及证件、签注签发管理信息，使用了成熟的数字化防伪安全机制进行保护，工作人员提醒市民，持证人在使用过程中应注意避免弯折、刮擦、水浸或接触高热、强光、强磁场等环境。
在办理环节，除了留存或核验指纹信息外，电子通行证和签注的申办渠道、程序及相关的资格、条件与现行往来港澳通行证、签注完全一致。自2014年5月20日起，广东省公安机关出入境管理部门开始受理电子往来港澳通行证的申请，截至9月10日，我市共办理电子往来港澳通行证证件、签注107,765人次，其中首次申领电子往来港澳通行证102，985人次。
用多功能e道过关只需约20秒
据悉，持电子通行证的内地旅客，在首次访港时，仍需于传统柜位办理面对面入境检查及登记，并确认符合一般入境规定，在获准入境后，持证人方可使用e道办理往后的出入境检查。
据介绍，香港现有117条多功能e道设置于香港国际机场、落马洲支线、罗湖、深圳湾、文锦渡、中国客运码头、港澳客轮码头及启德邮轮码头，目前内地旅客要使用设于香港各管制站的内地e道，需要符合一定条件：包括年龄在18岁以上，持有有效的往来港澳通行证，并附有有效的一年多次赴港签注(包括探亲、个人旅游或商务);在刚过去12个月内(以登记日计算)曾访港3次或以上;在香港没有不良记录。
内地旅客换领电子通行证后，均可使用多功能e道自助过关，而无需必须是一年多次签注，或者访港三次等限制，一般旅客使用柜位过关需时75秒，用e道只需约20秒。
增加指纹录入，网上预约申请更省时
现有本式港澳通行证仍在有效期内的，仍然可以正常使用，在受理电子港澳通行证新证或换补发申请时，由于增加了指纹录入等环节，与原通行证的申请相比，在窗口办理的时间会稍长，公安出入境管理部门建议市民来办证大厅办理出入境业务之前先在互联网站上进行预约，应特别注意的是，申请人在6个月内三次预约成功但未前来办证的，公安机关将于1年内不再受理该申请人的网上预约申请。
释疑
申领电子通行证要多久?
答：按照目前的时间，7个工作日内办签注，10个工作日办证件，可加急处理。
新版通行证能带来什么便利?
答：证件内存有数字化的个人资料和指纹信息，可以由系统自动查验比对，符合条件的持证人可以自助通关，包括免登记使用港澳地区口岸的自助查验通道，通关效率进一步提升;此外，成人证件有效期由5年延长为10年，往来港澳签注可在证件背面重复擦写，无需频繁换证，进一步降低了持证人办证成本。
能不能代办申请?
答：申请人首次申请电子往来港澳通行证(包括同时申请签注)，必须由本人提交申请。曾在本省、自治区、直辖市申领过或已持有效电子往来港澳通行证的申请人，符合现行规定代办情形的，可由相关组织和个人代为申请电子往来港澳通行证和签注。
新版港澳通行证怎么用?
答：电子往来港澳通行证背面底部将打印自助通关提示，告知持证人可以按规定使用内地或者港澳地区的自助通道。内地口岸边检机关对7周岁以上(含)、已留存指纹信息的持证人，均允许自助通道通行，但对于从同时通航港澳的空港、海港口岸出境的，因系统无法判断持证人目的地以进行签注减次，暂时无法提供自助通关服务;赴港澳旅游团队仍需要按现行规定经由人工检查通道出境。
怎样自助通关?
答：自助通关基于指纹识别，旅客过关时使用口岸的自助查验通道，通过刷电子往来港澳通行证卡，并验证指纹即可实现自助通关，一般10秒左右搞定。
如何查询签注使用情况?
答：公安机关出入境管理部门将向持证人提供电子往来港澳通行证签注剩余次数的查询服务并可为持证人打印提示条。港澳地区主管部门将在其总部及部分口岸(主要是海港码头口岸)设置自助咨询台。
签注信息出现模糊怎么办?
答：电子往来港澳通行证背面打印的签注信息出现字迹模糊或消退等情况，其芯片记录签注尚未使用完毕，持证人可以向公安机关申请重新打印签注信息，公安机关出入境管理部门经查证属实后，可以免费为持证人重新打印原签注信息。
证件背面的二维码有何用途?
答：证件背面的签注信息除了文字内容外，同时也用二维码方式体现。这个二维码是供管理部门在必要的情况下使用的，例如在口岸查验过程中，如果出现证件芯片损坏的情况，可以通过二维码来读取签注信息进行验放。(来源：东莞时报)
